🧑🏫 Añadir un código en la aplicación
Ahora puedes añadir un código promocional a tu cartera en cualquier momento, incluso fuera de una sesión de carga.
Desde tu cartera de códigos promocionales (pantalla de inicio):
Abre la aplicación e inicia sesión en tu cuenta
Ve a la sección Códigos promocionales desde la pantalla de inicio
Introduce tu código y valídalo — se guardará en tu cartera para uso futuro
Tu código se aplicará automáticamente en tu próxima carga elegible
Durante una sesión de carga:
Abre la aplicación e inicia el proceso de carga
En la página de selección del método de pago, tus códigos guardados aparecerán automáticamente — selecciona el que desees aplicar
Comprueba que el descuento se ha aplicado correctamente antes de finalizar la transacción
💡 También puedes introducir un nuevo código directamente en la página de pago si aún no lo has añadido a tu cartera.
🪙 ¿Qué es la cartera de códigos promocionales?
Tu cartera guarda todos tus códigos promocionales en un solo lugar. Te permite:
Añadir códigos en cualquier momento, incluso cuando no estés en una estación de carga
Ver de un vistazo qué códigos están disponibles, ya utilizados o caducados
Aplicar automáticamente el código más relevante al iniciar una carga — sin necesidad de introducirlo manualmente
💡 La cartera solo admite códigos promocionales de carga y códigos de referido. No se aplica a los códigos promocionales de la suscripción Electra+.
💡 Puntos importantes a recordar
Todos los códigos promocionales tienen un período de validez limitado y/o condiciones de uso específicas.
Los códigos que no se puedan aplicar en tu estación actual (país diferente, caducados, límite de uso alcanzado, etc.) aparecerán en gris en tu cartera.
Un código promocional siempre debe introducirse sin espacios, acentos ni mayúsculas (¡cuidado con el autocompletado en algunos teléfonos!).
El tipo de cuenta seleccionado (empresarial o personal) puede afectar a la elegibilidad del código.
⛑️ ¿Qué hacer si el código promocional no funciona?
Se muestra un mensaje de error en rojo cuando el código no puede aplicarse.
Aquí están los primeros aspectos a comprobar:
La fecha de validez del código
Que el código se haya introducido sin espacios, acentos ni mayúsculas
El tipo de cuenta seleccionado (empresarial o personal)
Para cualquier información adicional, envíanos un correo electrónico a help@go-electra.com ⚡