En cas de dysfonctionnement sur la borne de recharge que vous êtes en train d'utiliser, vous pouvez contacter le support client, notre équipe vous répondra au plus vite 🤓
Par quels moyens ?
☎️ Par téléphone, via le numéro d'appel figurant sur la borne 👇
🇨🇵 +33 (0)1 86 65 99 99
🇧🇪 +32 (0)2 201 22 77
🇮🇹 +39 059 788 0888
🇪🇸 +34 919 03 33 33
🇨🇭 +41 43 508 35 55
🇦🇹 +43 14 17 17 17
Tous les numéros sont accessibles 24h/24 et 7j/7 🙌
💬 Par chat. Depuis l'onglet Aide de l'application du lundi au vendredi de 9h à 18h.
✉️ Par e-mail. En envoyant votre e-mail à help@go-electra.com
ℹ️ Pour faciliter les échanges veillez communiquer le numéro de la borne, ainsi que le numéro de la place sur laquelle vous rencontrez un problème.