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Nous contacter
Mis à jour il y a plus de 6 mois

En cas de dysfonctionnement sur la borne de recharge que vous êtes en train d'utiliser, vous pouvez contacter le support client, notre équipe vous répondra au plus vite 🤓


Par quels moyens ?

☎️ Par téléphone, via le numéro d'appel figurant sur la borne 👇

🇨🇵 +33 (0)1 86 65 99 99

🇧🇪 +32 (0)2 201 22 77

🇮🇹 +39 059 788 0888

🇪🇸 +34 919 03 33 33

🇨🇭 +41 43 508 35 55

🇦🇹 +43 14 17 17 17

Tous les numéros sont accessibles 24h/24 et 7j/7 🙌

💬 Par chat. Depuis l'onglet Aide de l'application du lundi au vendredi de 9h à 18h.

✉️ Par e-mail. En envoyant votre e-mail à help@go-electra.com

ℹ️ Pour faciliter les échanges veillez communiquer le numéro de la borne, ainsi que le numéro de la place sur laquelle vous rencontrez un problème.

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