Se si riscontrano problemi nell'avviare la ricarica, ecco alcune cose da controllare:
Il connettore deve essere correttamente collegato e inserito nella presa.
L'intervallo di tempo tra l'avvio della ricarica e l'inserimento del connettore deve essere inferiore a 60 secondi.
La ricarica deve essere avviata prima di collegare il veicolo alla presa.
L'obiettivo di ricarica è già stato raggiunto.
Es: Il tuo obiettivo di ricarica è il 60%, e arrivi alla stazione con il 61%.
🤓 Su alcuni veicoli, tutte le porte e i finestrini devono essere chiusi a chiave.
Se dopo aver effettuato tutti questi controlli il problema persiste, puoi provare ad avviare la ricarica presso un altro punto di ricarica della stazione.
Se il problema persiste, il nostro team è disponibile al numero indicato sulla colonnina e sulla chat ☎️