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Accedere a una stazione chiusa con una barriera

Aggiornato oltre una settimana fa

🎫 Con prenotazione

Una volta effettuata la prenotazione e giunto il veicolo al cancello della stazione, è possibile aprire il cancello o la barriera direttamente dall'applicazione.

Sulla pagina della prenotazione in corso, clicca su Sono arrivato > e poi su Apri il cancello 👇


🔋 Senza prenotazione

Quando arrivi al cancello che dà accesso a una stazione, trovi un codice QR da scansionare per aprire il cancello o la barriera👇

Una volta scansionato il codice QR, ti verrà richiesto il numero di telefono a cui inviare il codice.

💡 La ricezione dell'SMS contenente il codice da inserire per aprire il cancello potrebbe richiedere alcuni minuti.


🚦 Apri il cancello per uscire

Per uscire dalla stazione puoi utilizzare lo stesso codice utilizzato per entrare.

Se hai difficoltà ad aprire il cancello, non esitare a chiamare il nostro servizio di assistenza al numero di telefono riportato sui terminali: provvederanno ad aprirlo per te 😇

Per ulteriori informazioni, inviaci un'e-mail all'indirizzo seguente: help@go-electra.com ⚡️

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