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En Golfmanager v3, puedes conectar tu TPV con los datáfonos de Global Payments mediante la tecnología Agnóstica (de Comercia Global Payments).
Esta integración permite que el TPV envíe automáticamente el importe al datáfono cuando seleccionas el pago con tarjeta, evitando introducir la cantidad manualmente y reduciendo errores.
Contacto de contratación en España:
Pablo Castiglia,
pablocastiglia@comerciaglobalpay.com
✅ Requisitos previos
Antes de empezar, asegúrate de que:
Dispones del modelo ITOS CM35.
El datáfono ha sido solicitado al banco con tecnología AGNÓSTICA (la versión anterior semi-integrada está obsoleta).
El datáfono y el ordenador del TPV están conectados a la misma red WiFi.
🎥 Vídeo explicativo
Si prefieres ver el proceso paso a paso, puedes consultar nuestro vídeo explicativo donde mostramos:
🔧 Paso 1: Instalar Módulo de Golfmanager (Equipo Golfmanager)
Desde Menú Configuración > Sistema > App Market:
Instala el módulo de Comercia Globalpayments Agnóstica
Desde Menú Configuración > Facturación > Formas de pago:
Se añadirá automáticamente una nueva forma de pago en el TPV
Nombre: Comercia Global Payments Agnóstica
Tipo: Pasarela (aunque sea tipo pasarela, lo podrás ver en caja como tarjeta)
Desde Menú Configuración > TPV > Listado TPVs:
Selecciona el TPV deseado
Rellena los datos del datáfono en el campo URL del terminal Agnóstica
Por ejemplo: https://192.168.0.116:3000
📡 Paso 2: Obtener la IP del datáfono
Para conectar el TPV con el datáfono necesitas su dirección IP.
Cómo encontrarla:
En el datáfono, accede a la configuración de red.
Mantén pulsado en la parte derecha de tu red WiFi para abrir la configuración avanzada.
Introduce la contraseña:
thb357
Localiza la dirección IP asignada al dispositivo (ejemplo: 192.168.20.211).
💻 Paso 3: Configurar la URL en el TPV
En Golfmanager, ve a la configuración del TPV.
En el campo “URL del terminal Agnóstica”, introduce la IP en el siguiente formato:
https://IP_DEL_DATAFONO:3000
⚠️ Es obligatorio añadir :3000 al final.
Ejemplo correcto:
https://192.168.20.211:3000
Guarda los cambios.
🧪 Paso 4: Realizar una prueba
Accede al TPV.
Genera un ticket de prueba.
Selecciona la forma de pago con tarjeta (Global Payments Agnóstica).
Verifica que el importe se envía automáticamente al datáfono.
Si está correctamente configurado, no será necesario introducir la cantidad manualmente.
🚨 Resolución de problemas
Si el importe no se envía automáticamente:
Verifica que el TPV y el datáfono estén en la misma red.
Confirma que la IP introducida es correcta.
Revisa que la URL incluya https:// y el sufijo :3000.
Comprueba que el datáfono sea el modelo ITOS CM35 con tecnología Agnóstica.
Si después de estas comprobaciones sigue sin funcionar, contacta con el equipo de soporte y revisamos la configuración contigo.
🎯 Resultado final
Una vez configurado correctamente:
✔ El TPV enviará automáticamente el importe al datáfono.
✔ Se reducen errores manuales.
✔ El proceso de cobro es más rápido y seguro.
📊 Consulta de transacciones
Puedes revisar todas las operaciones realizadas con el datáfono Agnóstica directamente desde Golfmanager.
Sección: Menú principal: Facturación > Transacciones GlobalPayments Agnóstica
En esta sección podrás ver:
🛒 Carrito de compra
💶 Importe
🧾 TicketId
📈 Ventas asociadas
✅ Estado de la operación (Éxito / No)
🔁 Si tiene devolución
📝 Mensaje o resultado devuelto por el terminal
Esto te permitirá comprobar si una operación se ha procesado correctamente o analizar posibles errores.
☎️ Contacto soporte Comercia Global Payments
Si el problema está relacionado directamente con el terminal (conexión, errores del datáfono, incidencias técnicas del dispositivo), puedes contactar con el soporte oficial de Comercia Global Payments:
📞 Teléfono
93 595 43 83
902 157 235
914 353 028
🕒 Horario de atención
Lunes a viernes, de 9:00h a 20:00h
💡 Recomendación:
Antes de contactar con soporte, revisa la sección de Transacciones GlobalPayments Agnóstica en Golfmanager para identificar el mensaje de error, ya que puede ser necesario facilitar esta información al equipo técnico.