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v3 - Facturación: Tareas de emisión de cuotas

Tareas de emisión de cuotas en Golfmanager: emisión manual y automática en segundo plano, modos Informe y Emisión, estados, progreso, resultado y resolución de errores.

Índice

¿Qué es una tarea de emisión de cuotas?

Una tarea de emisión de cuotas es el proceso en segundo plano que el sistema crea cada vez que se emiten recibos de cuotas, ya sea manualmente con Emitir cuotas o de forma automática con la Emisión automática de cuotas.

La tarea registra el tipo de cuota, el rango de fechas, el modo (informe o emisión), el estado, el progreso y el resultado (incluidos los errores), de modo que puedes seguir emisiones de miles de cuotas sin bloquear la pantalla.

Las tareas se lanzan desde Menú Principal > Facturación > Cuotas > Emitir cuotas y se configuran en Menú Configuración > Cuotas > Configuración.

¿Qué problema resuelve?

  • Emisiones grandes sin esperas: el proceso corre en segundo plano con barra de progreso.

  • Revisión previa: el modo Informe permite ver qué se emitiría antes de generar nada.

  • Trazabilidad: cada emisión queda registrada con su resultado y sus errores.

  • Automatización: con la emisión automática el sistema emite cada día lo que corresponda.

Funcionalidades que ofrece

Funcionalidad

Para qué sirve

Modo Informe

Previsualizar la emisión sin generar ventas

Modo Emisión

Generar recibos (y facturas si está configurado)

Barra de progreso

Contador X/Y, porcentaje y cuotas restantes

Resultado con errores

Detalle de lo emitido y de lo que no se pudo emitir, con enlaces descriptivos

Emisión automática

Proceso diario sin intervención

Alertas

Aviso si una tarea automática termina con error

¿Qué secciones incluye y cómo se relacionan?

  • Configuración de cuotas: emisión automática, cobro automático y creación de facturas.

  • Tipo de cuota: opciones Emisión automática de cuotas y Domiciliación por defecto.

  • Cuotas de clientes: lo que se emite.

  • Recibos omitidos y editados: excepciones que la tarea respeta.

🔗 Flujo general: Emitir cuotas (o proceso diario) → Tarea (Informe o Emisión) → Recibos (ventas) → Facturas → Cobro automático / Q19.

Requisitos previos

  1. Tener tipos de cuota y cuotas de clientes creadas.

  2. Para facturar al emitir: Crear facturas activo y clientes con los datos fiscales que exija el tipo de factura.

  3. Para cobrar automáticamente: una forma de pago Automatizable (pasarela con tarjeta tokenizada, bono, depósito…).

  4. La emisión automática es una funcionalidad Premium.

Cómo se configura (paso a paso)

  1. Accede a Menú Configuración > Cuotas > Configuración > sección Cuotas.

  2. Activa Emisión automática de cuotas si quieres que el sistema emita cada día.

  3. Elige el Cobro automático (forma de pago automatizable).

  4. Activa Crear facturas si quieres factura tras cada emisión.

  5. En cada Tipo de cuota, revisa Emisión automática de cuotas y Domiciliación por defecto.

  6. Guarda los cambios.

Los campos en detalle

Campo

Descripción

Tipo de cuota

Tipo emitido. Vacío si la tarea abarca todos

Inicio / Fin

Rango de fechas de emisión

Modo

Informe (previsualización) o Emisión (genera recibos)

Estado

Ver tabla de estados

Progreso

Cuotas procesadas

Resultado

Resumen final y errores

Estados de una tarea

Estado

Significado

No iniciada

En cola, pendiente de empezar

En ejecución

Procesando cuotas

Pausada

Detenida temporalmente

Finalizada

Terminada; revisa el Resultado

Error

Terminada con fallo; el Resultado indica la causa

Cancelada

Detenida antes de terminar

Cómo se usa en el día a día

Emisión manual

  1. Accede a Menú Principal > Facturación > Cuotas y pulsa Emitir cuotas.

  2. Revisa la previsualización del popup y el rango de fechas.

  3. Pulsa Aceptar. Se crea la tarea y verás la barra de progreso (X/Y, % y restantes).

  4. Al finalizar, revisa el Resultado. Si Crear facturas está activo, irás al listado de facturas emitidas.

Emisión automática

Con Emisión automática de cuotas activa, el sistema revisa cada día qué recibos tocan y lanza la tarea. Si hay errores, recibirás una alerta.

Resolver errores

  1. Abre el Resultado de la tarea.

  2. Sigue los enlaces de cada error (p. ej., cliente sin NIF).

  3. Corrige el dato y vuelve a emitir el mismo rango: solo se emitirá lo pendiente.

Listados y acciones disponibles

Pantalla

Acciones

Listado de cuotas / detalle de cuota

Emitir cuotas

Tipo de cuota > Clientes / Tabla

Emitir (por tipo, cliente o periodo)

Limitaciones a tener en cuenta

  • Solo se emiten recibos cuya fecha de emisión cae en el rango.

  • Los recibos omitidos no se emiten y los editados usan su importe.

  • Con facturación automática, los clientes sin los datos fiscales requeridos quedan como error.

  • El cobro automático solo funciona con formas de pago Automatizable.

Preguntas frecuentes

La tarea está en Error. ¿Se ha emitido algo?

Revisa el Resultado: indica lo emitido y lo que falló. Corrige y relanza el mismo rango.

¿Puedo ver qué se emitirá antes de emitir?

Sí, el popup de Emitir cuotas muestra una previsualización (modo Informe).

Se ha emitido un recibo que no debía.

Anula la venta del recibo. La próxima vez, márcalo como omitido antes de emitir.

La emisión automática no ha emitido hoy.

Revisa que esté activa en la configuración y en el tipo de cuota, y que haya recibos con fecha de emisión hoy.

Buenas prácticas recomendadas

  • Revisa la previsualización antes de cada emisión masiva.

  • Configura las alertas para enterarte de errores en la emisión automática.

  • No lances dos emisiones del mismo rango a la vez; espera a que termine la primera.

¿Necesitas ayuda?

Si tienes dudas sobre la emisión de cuotas, escríbenos en la burbuja azul de tu programa de gestión.

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