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¿Qué son las Familias?
Una familia agrupa una o varias subfamilias. Sirve para agrupar ingresos y obtener informes más claros (por ejemplo: Golf, Tenis, Restaurante, Tienda).
Ubicación: Menú Configuración > Facturación > Familias
¿Qué problema resuelve?
Informes legibles: en lugar de cientos de productos, ves los ingresos agrupados por área de negocio.
Precios dinámicos por ocupación: permite contar las ventas de una familia para aplicar tarifas por número de ventas.
Organización del TPV: icono, color e imagen propios.
¿Cómo se relaciona con otras secciones?
🔗 Familia → Subfamilia → Producto. La familia no se asigna al producto directamente: se asigna a la subfamilia, y el producto hereda la familia de su subfamilia.
Cómo se configura (paso a paso)
Accede a Menú Configuración > Facturación > Familias.
Pulsa Nuevo y completa el Nombre (obligatorio).
Opcional: indica Código, Gestionar stock y la apariencia en TPV.
Guarda los cambios.
Crea las subfamilias y asígnales esta familia.
Los campos en detalle
Sección General
1) Nombre (obligatorio)
• Descripción: nombre de la familia.
• Ejemplo de uso: Golf, Tenis, Restaurante.
2) Código
• Descripción: código de la familia (máximo 8 caracteres).
• Impacto en el sistema: se muestra en el informe de liquidación; útil para contabilidad.
3) Gestionar stock
• Descripción: indica que los productos de esta familia gestionan stock.
• Impacto en el sistema: requiere el módulo de Almacén/Stock.
Sección TPV
Icono en TPV: icono que representa la familia en el TPV.
Color en TPV: color de fondo del botón.
Imagen en TPV: imagen personalizada para el botón.
Ocultar en TPV: oculta la familia en el TPV.
Listados y acciones disponibles
Desde Acciones: Exportar, Exportar (todas las columnas), Importar, Edición masiva y Ver la papelera.
Limitaciones a tener en cuenta
El código admite como máximo 8 caracteres.
La familia no tiene precio ni impuestos: solo agrupa.
Preguntas frecuentes
¿Dónde asigno la familia a un producto?
En la subfamilia. El producto toma la familia de su subfamilia.
Cambio la familia de una subfamilia, ¿se actualizan los informes?
Los informes agrupan según la familia actual de cada subfamilia; revisa los periodos ya cerrados con tu equipo contable.
Buenas prácticas recomendadas
Pocas familias y claras, una por área de negocio.
Usa el código si exportas a contabilidad.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes dudas sobre las familias, nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte. Escríbenos en la burbuja azul de tu programa de gestión.