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¿Qué son las Promociones?
Una promoción es un descuento que el sistema aplica automáticamente en el carrito de compra online cuando se cumplen las reglas configuradas, sin que el cliente introduzca ningún código.
2 green fees + buggy con descuento.
4 green fees + 2 buggies con descuento.
7+1 green fees: uno gratis al reservar siete.
Juega 3 veces en una semana y obtén un 10%.
Ubicación: Menú Configuración > Facturación > Promociones
¿Qué problema resuelve?
Incentiva ventas cruzadas (green fee + buggy).
Premia la fidelidad (varias rondas en un periodo).
Automático: el cliente no necesita códigos.
Cómo decide el sistema qué promoción aplicar
El sistema revisa las promociones por prioridad, empezando por el número más bajo. Si una se cumple, la aplica y deja de revisar las demás. Si no se cumple, pasa a la siguiente.
Para comprobar el periodo, usa la fecha de uso (fecha de juego) de las ventas del carrito.
Requisitos previos
Tener instalado el módulo Promociones. Para contratarlo, contacta con soporte.
Tener creados los productos o etiquetas de producto que formarán la promoción.
Cómo se configura (paso a paso)
Ejemplo: 2 green fees + buggy.
Accede a Menú Configuración > Facturación > Promociones y pulsa Nuevo.
Completa Nombre, Periodo mínimo, Periodo máximo (ej. 1 día) y Prioridad.
Pulsa Guardar. Se habilita la sección Productos de la promoción.
Añade una línea por cada producto que debe estar en el carrito: el green fee dos veces y el buggy una vez.
Indica en cada línea el Tipo de valor y el Valor del descuento.
Los campos en detalle
Sección General
1) Nombre (obligatorio)
• Ejemplo de uso: “2 Green Fees + buggy”.
2) Periodo mínimo
• Descripción: tiempo mínimo entre las fechas de uso de las ventas del carrito.
3) Periodo máximo
• Descripción: tiempo máximo en el que deben estar todas las fechas de uso.
• Ejemplo de uso: 7 días para “juega 3 veces en una semana”; 1 día para “2 GF + buggy”.
4) Prioridad
• Descripción: orden de evaluación; el número más bajo se revisa primero.
Sección Productos de la promoción
Producto: producto que debe estar en el carrito (ej. GF 18 hoyos).
Etiqueta de producto: cualquier producto con esa etiqueta (ej. cualquier green fee).
Tipo de valor: Cantidad a descontar del precio; Porcentaje a descontar del precio; Porcentaje a descontar del precio. Redondear.
Valor: importe o porcentaje del descuento en esa línea. Ej. 10.
ℹ️ Puedes repartir el descuento en todas las líneas o ponerlo solo en una (por ejemplo, en el último green fee para un “7+1”). Deja el valor vacío en las líneas sin descuento.
Ejemplos
Promoción | Periodo máximo | Líneas de producto |
2 GF + buggy | 1 día | GF, GF, Buggy (descuento en el buggy) |
7+1 green fees | Según campaña | 8 líneas de GF; 100% en la última |
3 rondas en una semana | 7 días | 3 líneas con etiqueta “Green fees”; 10% en cada una |
Limitaciones a tener en cuenta
Se aplican en el carrito online.
Solo se aplica una promoción: la primera que se cumple por prioridad.
El periodo se evalúa con las fechas de uso, no con la fecha de compra.
Preguntas frecuentes
La promoción no se aplica.
Comprueba que el carrito tenga todas las líneas necesarias, que las fechas de uso estén dentro del periodo y que no haya otra promoción con mejor prioridad.
¿Promoción o código promocional?
La promoción se aplica sola al cumplirse las reglas; el código promocional requiere que el cliente lo introduzca.
Buenas prácticas recomendadas
Usa etiquetas para que la promoción acepte cualquier green fee.
Ordena por prioridad de la más ventajosa a la menos.
Prueba en la web antes de anunciarla.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes dudas sobre las promociones, nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte. Escríbenos en la burbuja azul de tu programa de gestión.