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¿Qué es el Login de usuarios?
Ubicación: Menú Principal > Herramientas > Login de usuarios
Es el registro de todos los intentos de inicio de sesión de los usuarios en la zona de administración de Golfmanager, correctos o fallidos, con la fecha, la IP, el navegador y el resultado.
¿Qué problema resuelve?
Soporte: saber por qué un usuario no puede entrar.
Seguridad: detectar accesos desde IPs o dispositivos no habituales e intentos repetidos.
Control: comprobar quién accedió y cuándo.
Cómo se usa en el día a día
Accede a Menú Principal > Herramientas > Login de usuarios.
Pulsa Filtrar por Usuario, Fecha o Resultado.
Revisa el Resultado del intento y actúa (desbloquear, rehabilitar o restablecer la contraseña desde Menú Configuración > Seguridad > Usuarios).
Los campos en detalle
Usuario: cuenta con la que se intentó entrar.
Fecha: fecha y hora del intento.
Dirección IP: IP desde la que se conectó.
IP redireccionada: IP original cuando la conexión pasa por un proxy.
Navegador: navegador y dispositivo utilizados.
Resultado: cómo terminó el intento.
Datos: información técnica adicional del intento.
Resultados posibles
Resultado | Qué significa |
Éxito | El usuario entró correctamente. |
Contraseña incorrecta | La contraseña introducida no es válida. |
Cuenta bloqueada | La cuenta está bloqueada (por ejemplo, por demasiados intentos fallidos). |
Deshabilitado | El usuario está deshabilitado. |
Necesita 2FA | Falta completar la verificación en dos pasos. |
Necesitas una passkey | El usuario debe entrar con su passkey. |
La passkey ha fallado | La validación con passkey no se ha completado. |
Limitaciones a tener en cuenta
Es un registro de consulta: los cambios en la cuenta se hacen desde la ficha del usuario.
Solo recoge accesos de usuarios; profesores y clientes tienen sus propios registros.
Preguntas frecuentes
Un usuario no puede entrar.
Busca su último intento y mira el Resultado: según sea, restablece la contraseña, desbloquea o habilita la cuenta, o revisa su 2FA/passkey.
Veo muchos intentos fallidos desde una IP desconocida.
Cambia la contraseña del usuario y valora limitar el acceso por rango de IPs en su perfil.
Buenas prácticas recomendadas
Activa la verificación en dos pasos o passkeys.
Revisa periódicamente los intentos fallidos.
No compartas usuarios entre varias personas.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes dudas, nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte. Escríbenos en la burbuja azul de tu programa de gestión.