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Actualizado esta semana

Índice

Zona Usuarios:

Zona Configuración:

  • Tipos de efectivo

Listado de Funcionalidades TPV

  • TPV táctil y visual personalizado por cada cliente

  • El club tiene la posibilidad de crear tantos TPVs personalizados como necesite

  • Puedes añadir productos al carrito (1) con el buscador de productos, (2) con códigos de barra o (3) con los botones de TPV personalizados

  • Posibilidad de editar unidades, precio, descuento y descripción de cada línea del carrito

  • Posibilidad de elegir el tipo de factura desde la ventana de pago

  • Posibilidad de pago con billetes y su cálculo automático del cambio

  • Posibilidad de pago partido

  • Posibilidad de aparcar ventas

  • Cambio ágil de una caja a otra

  • Impresión de tickets

Visualización del TPV

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  • Buscador de productos. Usa esta herramienta para buscar rápidamente entre tus productos y añadirlos al carrito

  • Teclas de producto. Selecciona para añadir ese producto al carrito

  • Selección de TPV. Selecciona para cambiar de TPV (de golf a restaurante o viceversa por ejemplo)

  • Selector de cliente. Selecciona un cliente para asociar esta venta y factura

  • Botones del TPV (por defecto)

    • Inicio. Selecciona aquí para volver a la pantalla principal con los botones favoritos

      • Alquileres

      • Bonos

      • Cuotas

      • Escuela

      • Green Fees

      • Restaurante

      • Tienda

    • Salir

    • Más. Aquí podrás encontrar más opciones:

      • Volver

      • Nueva venta. Para empezar una nueva venta

      • Informe de cobros. Imprime en impresora de tickets

      • Imprimir. Para imprimir la venta y los artículo del carrito en formato ticket

      • Imprimir sin precios.

      • Imprimir en popup.

      • Aparcar. Para dejar la venta en segundo plano para luego recuperarla y continuar. Muy útil para restaurantes y/o tiendas

      • Ver aparcados. Para ver todos los carritos aparcados

      • Actualizar cliente.

      • Configuración. Para acceder rápidamente a la configuración del TPV. Se necesitan permisos especiales

      • Abrir caja.

      • Ingreso de efectivo.

      • Retirada de efectivo.

      • Arqueo.

      • Cerrar caja.

  • Columna de carpetas. En esta columna aparecerán tus carpetas personalizadas. Ejemplo: tienda, restaurante, etc

  • Carrito. Aquí aparecerán los artículos y servicios vendidos. Se incluye el nombre del artículo, la cantidad, el precio, el descuento, el cliente y la factura

  • Edición. Para poder editar la cantidad, precio, descuento o descripción de cualquiera de tus líneas del carrito

  • Finalizar. Para terminar el proceso, ya sea pagando o dejando pendiente de pago

  • Eliminar. Para eliminar las líneas del carrito

Cómo añadir productos al carrito

Sección: Menú Principal > TPV > TPV

Se pueden añadir productos al carrito de varias formas:

  • Desde otro plugin (reservas, cuotas, etc.). Al hacer la reserva, entrar en su detalle y, al seleccionar en TPV, llegarás al TPV con esos productos añadidos al carrito

  • Desde el buscador de productos del TPV. Simplemente selecciona, escribe el nombre de tu producto, y selecciona de la lista

  • Con los botones de productos. Navega por las carpetas y selecciona en el botón de tu producto deseado

  • Escaneando código de barras. Lee el código de barras con tu escáner y el producto será añadido automáticamente al carrito

Visualización de la ventana de edición

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Nota. La ventana de edición en esta versión se puede mover por toda la pantalla para que no moleste.

  • Cantidad a editar. Selecciona con el teclado la cantidad deseada a editar y esta aparecerá en esta sección

  • Teclado para editar. Usa este teclado virtual o las de tu teclado físico para editar la cantidad deseada

  • Asignar decimales. Selecciona aquí para obtener decimales en tu cantidad deseada. Ojo que no se necesitan marcar los puntos para miles

  • Borrar. Selecciona aquí para corregir la cantidad deseada

  • Cerrar ventana de edición. Cierra la venta de edición aquí

  • Editar cantidad. Marca primero la cantidad en el teclado y luego esta tecla para modificar las unidades de las líneas seleccionadas en el carrito

  • Editar precio. Marca primero la cantidad en el teclado y luego esta tecla para modificar el precio unitario con impuestos incluidos de las líneas seleccionadas en el carrito

  • Aplicar descuento. Marca primero la cantidad en el teclado y luego esta tecla para aplicar ese descuento (%) en las líneas seleccionadas en el carrito. Aplica 0% si quieres borrar el descuento aplicado

  • Editar descripción. Selecciona aquí para editar la descripción de las líneas seleccionadas en el carrito. Es útil para añadir algo en este producto interesante para el cliente ya que se imprime en la factura

Cómo editar la cantidad de la línea en el carrito

Sección: Menú Principal > TPV > TPV

Si deseas comprar, por ejemplo, 20 unidades de un producto… no tienes que seleccionar 20 veces en el botón. Para ello:

  • Añade un producto al carrito

  • Selecciona la línea (si sólo hay una línea en el carrito, no hace falta seleccionar la línea)

  • Selecciona en Editar (icono naranja)

  • Selecciona en el teclado la cantidad deseada (20)

  • Selecciona en la tecla Unidades. La línea del carrito deberá mostrar ahora 20 unidades

Cómo editar el precio de la línea en el carrito

Sección: Menú Principal > TPV > TPV

Si deseas modificar el precio de una o más ventas sigue los siguientes pasos:

  • Añade un producto al carrito

  • Selecciona la línea (si sólo hay una línea en el carrito, no hace falta seleccionar la línea)

  • Selecciona en el botón de Editar

  • Selecciona en el teclado de la pantalla el precio deseado, por ejemplo 20

  • Selecciona en el botón Precio

  • La línea del carrito deberá mostrar ahora 20€

NOTA. El precio que se edita es el precio unitario, por lo que si tienes una cantidad mayor que 1, verás el precio total de todas las unidades de la línea.

Cómo aplicar un descuento a la línea en el carrito

Sección: Menú Principal > TPV > TPV

Si deseas aplicar un descuento (por ejemplo un 20%) a una o más ventas sigue los siguientes pasos:

  • Añade un Producto al carrito

  • Selecciona la línea (si sólo hay una línea en el carrito, no hace falta seleccionar la línea)

  • Selecciona en Editar

  • Selecciona en el teclado de la pantalla 20 para seguir con nuestro ejemplo del 20%

  • Selecciona en el botón Descuento

  • La línea del carrito deberá mostrar ahora un descuento del 20%

NOTA. Sí seleccionas una línea el descuento se aplicará sólo a la línea seleccionada. Si no seleccionas ninguna línea, el descuento se aplicará a todas las líneas del carrito.

Cómo anular líneas en el carrito

Sección: Menú Principal > TPV > TPV

  • Seleccionar las Líneas que quieres cancelar. Si no seleccionas ninguna línea, se cancelará todo el carrito

  • Selecciona en el icono de la Papelera

  • El sistema te preguntará en qué forma de pago lo quieres devolver. Por defecto sale la opción de devolver en la misma forma de pago. Elige la Forma de pago para generar la devolución

  • Selecciona en Anular. El sistema generará los cobros en negativo y las facturas rectificativas

Cómo editar la descripción a la línea en el carrito

Sección: Menú Principal > TPV > TPV

Si deseas que el ticket o factura muestra una descripción del producto personalizada:

  • Añade un producto al carrito

  • Selecciona la línea (si sólo hay una línea en el carrito, no hace falta seleccionar la línea)

  • Selecciona en Editar

  • Selecciona en la tecla Descripción. Se abrirá una ventana emergente

  • Escribe la descripción personalizada

  • Selecciona en Aceptar

Visualización de la ventana de cobro

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  • Selector de cliente, para asociar el pago a un cliente, que puede ser distinto al de la venta

  • Tipo de Factura. Elige el tipo de factura que quieres que se genere al pagarse. También puedes elegir factura completa y dejar pendiente de pago. Si no eliges nada el sistema emitirá una factura simplificada por defecto

  • Cantidad a pagar. Por defecto saldrá la cantidad total a pagar de las líneas seleccionadas, pero podrás cambiar con el teclado para pagar menos o más (cambio en efectivo)

  • Teclado virtual para poder modificar la cantidad a pagar

  • Tecla borrar para corregir algún dato mal introducido con el teclado

  • Tecla billetes, si te pagan con un billete y no tener que introducir la cantidad manualmente con el teclado

  • Cerrar la ventana y cancelar el proceso de cobro

  • Total de las líneas seleccionadas en el carrito

  • Pendiente de pago de las líneas seleccionadas en el carrito. Esta cantidad será distinta al total cuando queramos hacer un pago partido

  • Formas de pago con las que podremos cobrar a nuestro cliente. Aquí se incluirán los bonos monedero o unidades si el cliente tiene saldo suficiente

  • Pendiente de pago para dejar las líneas seleccionadas del carrito a cuenta del cliente

Cómo pagar el carrito. Pagar todo con una sola forma de pago

Sección: Menú Principal > TPV > TPV

Una vez hayas añadido y editado los productos deseados, procedemos al pago:

  • Selecciona en Finalizar. Se abrirá la ventana del cobro

  • Selecciona la Forma de pago como por ejemplo Efectivo

  • Se cerrará la ventana, se marcarán las líneas como pagadas, se les asignará una factura y se imprimirá en la impresora de tickets

Cómo pagar el carrito. Pagar todo con distintas forma de pago (pago partido modo 1)

Sección: Menú Principal > TPV > TPV

Una vez hayas añadido y editado los productos deseados, procedemos al pago:

  • Selecciona en Finalizar. Se abrirá la ventana del cobro

  • Escribe en el teclado la Cantidad que quieres pagar con la forma de pago 1

  • Selecciona la Forma de pago 1 como por ejemplo Efectivo. El sistema dejará grabado la cantidad y su forma de pago y actualizará la cantidad pendiente de pago

  • Selecciona la Forma de pago 2 como por ejemplo Tarjeta. El sistema grabará la cantidad pendiente de cobro con esta forma de pago elegida

  • Se cerrará la ventana, se marcarán las líneas como pagadas, se les asignará una factura y se imprimirá en la impresora de tickets

Cómo pagar el carrito. Pagar cada línea con distintas forma de pago (pago partido modo 2)

Sección: Menú Principal > TPV > TPV

Importante. Si seleccionas una línea del carrito, la edición o el pago sólo afectará a esas líneas seleccionadas. Si no seleccionas ninguna línea del carrito, la edición y el pago afectará a todas las líneas del carrito. Este concepto es el que usaremos para pagar cada línea con distintas formas de pago.
Una vez hayas añadido y editado los productos deseados, procedemos al pago:

  • Selecciona las Líneas del carrito que quieres pagar con la forma de pago 1

  • Selecciona en Finalizar. Se abrirá la ventana del cobro

  • Selecciona la Forma de pago 1 como por ejemplo Efectivo. Se cerrará la ventana, se marcarán las líneas como pagadas, se les asignará una factura y se imprimirá en la impresora de tickets

  • Selecciona las Líneas del carrito que quieres pagar con la forma de pago 2

  • Selecciona la Forma de pago 2 como por ejemplo Tarjeta. Se cerrará la ventana, se marcarán las líneas como pagadas, se les asignará una factura y se imprimirá en la impresora de tickets

  • Así sucesivamente con todas las líneas

NOTA. Si el resto de las líneas pendientes de pago las queremos pagar de una vez, no es necesario seleccionar en cada una de ellas. Directamente seleccionaremos en Finalizar y el sistema cogerá todas las líneas pendientes de pago del carrito. Esto genera un ahorro importante de clics.

Cómo pagar el carrito. Pagar una parte y dejar pendiente de pago la restante (a cuenta)

Sección: Menú Principal > TPV > TPV

Importante. Cómo el sistema no te permite dejar una factura simplificada pendiente de pago total o parcialmente, tendrás que generar una factura y un recibo.
Una vez hayas añadido y editado los productos deseados, procedemos de la siguiente manera:

  • Selecciona el Cliente

  • Selecciona el Tipo de factura a Factura completa

  • Selecciona en Finalizar. Se abrirá la ventana del cobro

  • Selecciona en Pendiente de pago. Se generará una factura completa

  • Selecciona en la Factura. Se abrirá el detalle de la factura

  • Selecciona en Recibo

  • Escribe la Cantidad que quieres pagar y su Forma de pago

  • Selecciona en Aceptar. Se añadirá el recibo a la factura y podrás ver el total de la factura, lo pagado y lo pendiente

Movimientos de caja

Sección: Menú Principal > TPV > Movimientos de caja

Son campos de solo lectura menos el campo de Observaciones, en cual puedes añadir un texto.

  • TPV. Con el cual se ha realizado la operación

  • Tipo. Tipos de movimiento:

    • Cobros en efectivo, tarjeta, etc

    • Movimientos no relacionados con cobros se muestran en colores diferentes:

      • Apertura de turno en verde

      • Cierre de turno en naranja

  • Cantidad efectivo real

  • Cantidad efectivo esperada

  • Cantidad tarjeta real

  • Cantidad tarjeta esperada

  • Ingreso/Retirada. Muestra la cantidad ingresada o retirada

  • Cobro

  • Observaciones. Espacio para registrar comentarios adicionales sobre el movimiento

Configuración

Sección: Menú Configuración > TPV > Configuración

Caja

  • Mostrar usuario en el ticket. Activar/desactivar opción

  • Ocultar botones de impresión. Activar/desactivar opción

  • Pedir motivos de descuento. Activar/desactivar opción

  • Bloquear caja por usuario. Activar/desactivar opción

Listado TPVs

Sección: Menú Configuración > TPV > Listado TPVs

Un Terminal Punto de Venta (TPV) es una pantalla donde puedes añadir productos y servicios a un carrito, pagarlos e imprimir una factura. V3 te permite personalizar los botones y formas de pago de cada TPV, como también poder operar con varios tipos de TPV en el mismo centro deportivo. Por ejemplo, es muy normal que el restaurante tenga un TPV lleno de productos y teclas de hostelería, mientras que el Golf tendrá otro con alquileres, tienda y bonos por ejemplo.


En esta versión V3 TPV viene a sustituir al concepto de caja.

  • Botón principal. Es un botón que hace de carpeta, es decir, al seleccionar en él se muestran todos los botones que están dentro de él. Ej. Bebidas, Comidas…

  • Botón producto. Es un botón que tiene asociado un producto y que, al seleccionar en este, se añade ese producto al carrito.

Botones especiales

  • Nuevo

  • Acciones:

    • Exportar a Excel

    • Importar de Excel

    • Ver la papelera

    • Edición masiva

Seleccionando un ID

Sección General

  • Nombre para este TPV. Ej. Pro Shop o Restaurante.

  • Almacén del que se van a descontar tus ventas en caso de tener activado el módulo de almacén.

  • Tipo de TPV. Tienes 2 opciones:

    • Normal. Para un tipo de TPV normal

    • Restaurante. En caso de ser un TPV para restaurante. Esto lo que hará es que el acceso a este TPV se realice a través del módulo de restaurante y se activen una serie de funcionalidades especiales.

  • Familia. La familia de productos que muestra por defecto

  • Alto botones

  • Tamaño fuente botones

  • Botones personalizados

  • Confirmar líneas

Sección Impresora

  • Logo

  • Nivel de blanco

  • Encabezado de texto para tu ticket. Normalmente el CIF, Nombre y dirección de tu empresa.

  • Pie de texto para el pie de tu ticket. Normalmente un Gracias por tu visita.

  • Impresora. Elige la impresora donde se imprimirá el ticket de caja. Para comandas. Mandar comandas a cocina o barra funciona de manera distinta a imprimir la cuenta o el ticket. En estos casos V3 puede cubrir varios escenarios:

    • Puede que sólo tengas una impresora en el centro (cocina o barra), y que toda la comanda la mandes a una sola impresora

    • Puede que tengas una impresora en la cocina y otra impresora en la barra, y quieras que la comida se imprima en cocina y la bebida en barra

    • Puede que tengas una impresora en la cocina y otra impresora en la barra, y quieras que la comida se imprima en cocina y la comida/bebida en barra

    • Puede que tengas varias salas y, dependiendo de en cuál de ellas estás trabajando, se imprima en un sitio o en otro, o en varios sitios a la vez.

  • Imprimir en popup: Activa esta opción si no tienes una impresora conectada. De esta manera, cuando realices un pago en el TPV, aparecerá en pantalla una vista previa de lo que se imprimiría en un TPV físico.

Sección Botones

Este apartado lo vamos a entender mejor con un ejemplo:

  • Deseas crear dos botones:

    • uno para Bebidas que hará de botón principal

    • y otro de Coca Cola que hará de botón producto y que situaremos dentro del botón Bebidas.


Para llevar a cabo esta tarea tendremos que crear dos botones. Primero tendríamos que crear el botón principal de Bebidas, que hará la función de carpeta y donde situaremos todas las demás bebidas. Segundo crearemos el botón producto de Coca Cola y lo meteremos dentro del botón principal de Bebidas.

En caso de crear un botón principal...

  • Texto que aparecerá en el botón del TPV. En nuestro ejemplo Bebidas.

  • TPV en el que aparecerá este botón en caso de tener más de un TPV en nuestra aplicación. En nuestro caso elegiríamos Restaurante.

  • Columna izquierda. Activando esta opción el botón se situará en la columna de la izquierda del TPV. Como queremos situar el botón Bebidas en esta columna, activaremos esta casilla.

  • Producto que se va a añadir al carrito si seleccionamos en este botón. Previamente habría que crear el producto con sus precios e impuestos. Como en este caso queremos crear un botón principal y no queremos cargar ningún producto al carrito al seleccionar, lo dejaremos en blanco.

  • Botón principal si queremos meter este botón dentro de un botón principal. Siguiendo nuestro ejemplo, el botón Bebidas no lo queremos meter dentro de otro botón, por lo que esta opción la dejaremos en blanco.

  • Prioridad para este botón. Si le ponemos una prioridad baja (ej 1 o 2) saldrá el botón antes que aquellos con prioridad mayor (ej. 20 o 30). Así que si quieres que este botón salga primero, ponle una prioridad más baja que el resto.

  • Función especial para este botón:​

    • Nueva venta para abrir un nuevo carrito desde 0.

    • Opciones para abrir el menú de opciones de TPV.
      Para nuestro ejemplo este campo lo dejaremos en blanco.

En caso de crear un botón producto...

  • Texto que aparecerá en el botón del TPV. En nuestro ejemplo Coca Cola.

  • TPV en el que aparecerá este botón en caso de tener más de un TPV en nuestra aplicación. En nuestro caso elegiríamos Restaurante. Nota, este botón lo vamos a situar dentro de un botón principal Bebidas que ya está sólo visible para el restaurante, por lo que no sería necesario volverlo a poner en este botón.

  • Columna izquierda. Activando esta opción el botón se situará en la columna de la izquierda del TPV. Como queremos situar el botón dentro de Bebidas, esta opción la dejaremos en blanco.

  • Producto que se va a añadir al carrito si seleccionamos en este botón. Previamente habría que crear el producto con sus precios e impuestos. Como en este caso queremos crear un botón producto le asignaremos aquí el producto Coca Cola.

  • Botón principal si queremos meter este botón dentro de un botón principal. Siguiendo nuestro ejemplo, el botón Coca Cola lo queremos meter dentro del botón principal de Bebidas, por lo aquí seleccionaremos el botón Bebidas. .

  • Prioridad para este botón. Si le ponemos una prioridad baja (ej 1 o 2) saldrá el botón antes que aquellos con prioridad mayor (ej. 20 o 30). Así que si quieres que este botón salga primero, ponle una prioridad más baja que el resto.

  • Función especial para este botón:​

    • Nueva venta para abrir un nuevo carrito desde 0.

    • Opciones para abrir el menú de opciones de TPV.
      Para nuestro ejemplo este campo lo dejaremos en blanco.

Personaliza tu botón con colores y fotos para un TPV más espectacular:

  • Color de texto para tu botón

  • Color de fondo para tu botón

  • Imagen para tu botón. Puedes buscar en internet tus fotos favoritas. Recomendamos que sean png (sin fondo) o que tengan el mismo color del fondo de tu botón

  • Icono para tu botón en caso de no querer una imagen

Impresoras de TPV

Sección: Menú Configuración > TPV > Impresoras

El funcionamiento de una impresora de tickets con un programa en la nube funciona de manera distinta a un programa descargado en tu PC. El navegador de tu PC (Chrome, Safari, etc.) necesita interactuar con aparatos físicos, y esto tiene que pasar por muchas restricciones de seguridad. Para que todo esto funcione correctamente, y puedas imprimir tickets:

  • En caso de que tu ordenador use el sistema operativo WINDOWS, necesitarás conectar el PC y la impresora por cable, y descargar un programa que enlace la orden del navegador para imprimir con tu impresora física.

  • En caso de que tu ordenador use el sistema operativo ANDROID, necesitarás descargar una App que enlace esta orden de impresión desde el PC a la impresora. En este caso, si quieres imprimir tickets y comandas, necesitarás trabajar directamente desde la App. De este modo podrás trabajar sin cables y con total movilidad (PDAs, móviles, etc.) por lo que es la opción más recomendada.

Desde Golfmanager puedes usar cualquier tipo de impresora, pero recomendamos las siguientes:

  • SUNMI. Es una impresora que funciona tanto por red de cable, wifi y/o USB. Es una impresora que está pensada para trabajar en hostelería ya que está a prueba de humedades, emite un sonido y una luz al imprimir el ticket, y se configura muy fácilmente. Es ideal para restaurantes o lugares donde se quiere imprimir a través de una PDA/móvil Android y trabajar sin cables.

  • EPSON. Es la impresora de ticket tradicional, aunque ya tienen modelos con wifi como la de Sunmi. Esta impresora necesita estar conectada a la red o al PC por cable y que se descargue un programa que “corra” en Windows en todo momento.

Resumen de los puntos importantes que necesitas saber sobre las impresoras:

  • El programa funciona con los sistemas de Windows y Android.

  • Recomendamos fuertemente la marca SUNMI, pero también EPSON.

  • Necesitas que el icono de la impresora azul esté visible en tu Windows para que el sistema imprima tickets. Es buena idea hacer que este servicio se inicie automáticamente al encender el PC.

  • Si tienes problemas al descargar o ejecutar el instalador, acude a tu informático para que tu PC confíe en este ejecutable para poder continuar.

  • Recuerda asociar tu TPV a una impresora desde la configuración para completar el proceso.

  • Recuerda que en el TPV puedes personalizar la cabecera y el pie del ticket. En la cabecera puedes añadir la información de tu empresa: nombre, NIF, etc.

Añadir una impresora

Sección: Menú Principal > TPV > Impresoras

  • Selecciona el botón de Acciones

  • En el desplegable selecciona en el botón Descargar programa impresoras según tu sistema operativo:

    • Windows. Si encuentras algún problema al descargar habla con tu equipo informático para que añada este ejecutable a la lista blanca y evitar así que el firewall de windows te impida descargarlo. Simplemente sigue los pasos del instalador.

    • Android. A partir de este momento necesitarás entrar en V3 a través de esta App descargada y olvidarte del navegador que estabas usando (Chrome, Safari, etc.).

  • Selecciona en el botón Nuevo

  • Nombre. Asigna un Nombre para esta impresora. Te servirá para reconocerla más adelante.

  • Tipo. Elige qué Tipo de impresora es:

    • Windows/Linux. Si has elegido este tipo te pedirá que indiques el Puerto donde está conectada tu impresora de ticket.

      • Selecciona el Nombre de la impresora cuando descargaste el programa

      • La URL Servidor se visualizará por defecto http://localhost:9090

    • Android. Si has elegido este tipo te pedirá que indiques la IP del terminal. Consulta en la configuración de tu terminal.

    • Mac. Si has elegido este tipo te pedirá que indiques el Puerto donde está conectada tu impresora de ticket.

      • Selecciona el Nombre de la impresora cuando descargaste el programa

      • La URL Servidor se visualizará por defecto http://localhost:9090

    • Impresora de red. Si has elegido este tipo te pedirá que indiques el Puerto donde está conectada tu impresora de ticket.

      • La URL Servidor se visualizará por defecto http://localhost:9090

  • Ancho del ticket.

  • Descripción.

  • Selecciona en el botón de Guardar

Una vez has añadido la impresora necesitarás completar el proceso según el destino de esta impresora: si es para imprimir tickets o comandas desde el Menu principal > TPV > Listado TPVs

Cómo configurar una impresora para imprimir tickets

Sección: Menú Principal > TPV > Listado TPVs

Cuando un cliente te paga un green fee, servicio o cuenta… el sistema tendrá que emitir un ticket o factura simplificada con los datos fiscales y los IVAs. Puedes hacer que cada punto de venta imprima los tickets en una impresora diferente (ej. el golf en la impresora de recepción y el bar en la impresora de la barra). Para ello:

  • Busca y selecciona la Referencia del TPV deseado

  • Selecciona en Editar

  • En el campo Impresora, busca y selecciona la Impresora en la que quieres que impriman los tickets de este TPV

  • Selecciona en Guardar

A parti de este momento, cada vez que cobres algo por medio de ese TPV, se imprimirá un ticket en la impresora seleccionada.


Cómo configurar una impresora para imprimir comandas

Sección: Menú Principal > Facturación (configuración) > Subfamilias

Introducción a comandas

Mandar comandas a cocina o barra funciona de manera distinta a imprimir la cuenta o el ticket. En estos casos V3 puede cubrir varios escenarios:

  • Puede que sólo tengas una impresora en el centro (cocina o barra), y que toda la comanda la mandes a una sola impresora

  • Puede que tengas una impresora en la cocina y otra impresora en la barra, y quieras que la comida se imprima en cocina y la bebida en barra

  • Puede que tengas una impresora en la cocina y otra impresora en la barra, y quieras que la comida se imprima en cocina y la comida/bebida en barra

  • Puede que tengas varias salas y, dependiendo de en cuál de ellas estás trabajando, se imprima en un sitio o en otro, o en varios sitios a la vez.

Configurar impresora para imprimir comandas

La configuración de impresión de comandas se hará por medio de las subfamilias de productos. Las subfamilias son como categorías de producto que se designarán a la hora de crear el producto. Ejemplo: el producto coca cola y fanta estarán ambas en la subfamilia de Bebidas. Y la subfamilia de bebidas quiero se se imprima en la impresora que tengo en la barra. Cómo hemos dicho en el apartado anterior, la impresión de comandas con varias subfamilias, salas e impresoras puede llegar a ser muy complicada, pero con nuestro modelo de datos a través de la subfamilia, esto será muy fácil.

Para más información, dirígete a este link.

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