Cómo conecto mi cuenta de pagos y planes desde Harbiz

En Harbiz confiamos en Stripe, una de las plataformas de pago más seguras y reconocidas a nivel mundial, para gestionar los pagos en línea. Gracias a Stripe, tus clientes podrán realizar pagos de manera rápida y sencilla, utilizando tarjeta de crédito o débito para adquirir tus servicios o productos.

Pasos para crear una cuenta de pagos con Stripe

1. Comienza la solicitud

Pasa tu cursor por encima de la sección Negocio en tu menú superior.
Haz clic en Activa Pagos Harbiz
Selecciona la opción Crea ya tu cuenta de pagos y sigue las instrucciones en pantalla

2. Completa los datos y sigue los pasos indicados para empezar a recibir tus pagos

Correo electrónico: Ingresa una dirección de correo electrónico válida.
Datos bancarios: Proporciona la información de tu cuenta bancaria donde recibirás los pagos.
Dirección y detalles de facturación: Añade tu dirección y los detalles necesarios para la facturación.

💡Sugerencia: Los datos que ingreses aparecerán en el detalle de tus facturas. Te recomendamos completar todos los campos para asegurar que la información este completa

3. Validación de cuenta

La validación de tu cuenta se realiza conjuntamente por Stripe y Harbiz. Una vez que tu cuenta de pagos esté conectada exitosamente, se habilitará el panel completo.

Con todas estás opciones facilitarás la gestión clientes de tus clientes desde un solo lugar. Automatizaras procesos, ahorraras tiempo y mejoraras la gestión de tu negocio.

Preguntas frecuentes

¿En qué países funciona Stripe?

Stripe opera actualmente en 46 países y continúa expandiéndose a nuevas regiones.

¿Qué opciones tengo si Stripe no opera en mi país?

Para países donde Stripe no está activo, puedes considerar Stripe Atlas, un servicio ofrecido directamente por Stripe, lo que podría facilitar el uso de su plataforma. Te recomendamos evaluar esta opción cuidadosamente para determinar si se ajusta a las necesidades de tu negocio.

¿Cuáles son las comisiones de Stripe?

Las comisiones varían según el país desde donde operes y el tipo de tarjeta que utilice tu cliente. Aquí tienes el resumen para los mercados principales:

🇪🇸 Profesional en España (IVA incluido)

Pago con tarjeta nacional/europea: 1,44% + 0,21 €
Domiciliación bancaria (SEPA): 1,51%
Suscripciones recurrentes: +0,5% adicional.
Tarjetas fuera de Europa: Entre 2,27% y 3,10% según el origen.

🇲🇽 Profesional en México

Pago con tarjeta nacional: 3,85% + 3 MXN
Suscripciones recurrentes: +0,5% adicional.
Tarjetas internacionales: +0,5% sobre la comisión base.
Cambio de divisa: +2% si el cobro no es en pesos mexicanos.

🌎 Otros países (EE. UU., Reino Unido, Europa)

Media general: Entre 1,75% y 3,15% + un cargo fijo por transacción (0,25 € / 0,30 USD / 0,20 £).
Suscripciones: Siempre aplican un +0,5% adicional sobre la comisión base.

ℹ️ Nota sobre disputas: Stripe aplica un cargo de 15,00 € (o equivalente en moneda local) en caso de que un cliente reclame un pago de forma injustificada.

👉 Consulta aquí el desglose detallado de comisiones por país

¿Puedo enlazar una cuenta ya creada en Stripe previamente?

No, deberás crear una cuenta nueva desde Harbiz que estará integrada con nuestra plataforma.