Puis-je choisir le code secret de ma carte ?
Florian avatar
Écrit par Florian
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Chez helios, le choix du code secret de votre carte n'est pas une option. Vous le définissez lorsque vous commandez votre carte.

Les jours ont passé, et vous ne vous souvenez plus du code secret à 4 chiffres que vous avez choisi à l’inscription ? Rendez-vous dans les Autres réglages du dernier onglet : l'application intègre une fonctionnalité vous permettant de le réinitialiser. Un retrait au distributeur est ensuite nécessaire afin de mettre à jour la carte.

Pour une sécurité maximale, nous nous assurons que vous êtes le détenteur du smartphone associé à votre compte helios en requérant l'empreinte digitale, le visage, ou le code secret configuré pour déverrouiller votre appareil.

Sur le même sujet

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?