Actualmente no es posible cambiar tu número de teléfono desde la app de Hoop Carpool. Este dato es esencial para la identificación y seguridad de tu cuenta, por lo que cualquier modificación debe gestionarse directamente a través de nuestro equipo de soporte.
📌 ¿Cómo solicitar el cambio de número?
Si necesitas actualizar el número de teléfono asociado a tu cuenta, sigue estos pasos:
Abre la app de Hoop Carpool.
Dirígete a Menú.
Selecciona Contacta con nosotros > Envianos un mensaje
Indica que deseas cambiar tu número de teléfono y proporciona:
Tu número actual.
El nuevo número que quieres registrar.
Motivo del cambio (por ejemplo, pérdida de línea, cambio de operador, etc.).
Nuestro equipo revisará tu solicitud y realizará el cambio de forma segura.
📌 ¿Puedo tener varios números de teléfono en una misma cuenta?
No, solo puedes tener un número de teléfono activo por cuenta. Este dato es único y exclusivo para cada usuario.