En Hoop, no es posible crear grupos manualmente. Los grupos de chat se generan automáticamente cuando los usuarios coinciden en un viaje. Esto se hace para facilitar la comunicación entre aquellos que compartirán un trayecto.
📌 ¿Cuándo se crea un grupo?
Un grupo de chat se crea cuando:
Los usuarios tienen un buen match para compartir un viaje como pasajeros o conductores.
Se confirma el viaje compartido y los usuarios deben coordinar detalles del trayecto.
✅ ¿Por qué no puedo crear grupos?
La razón de no permitir la creación de grupos manuales es mantener la plataforma sencilla y eficiente. Esto garantiza que los chats estén directamente relacionados con los viajes en los que los usuarios están involucrados, optimizando la experiencia de todos.
Si tienes más preguntas o alguna situación específica en mente, no dudes en contactar con nuestro soporte. Estamos aquí para ayudarte y mejorar la experiencia en Hoop.