Installation automatique (Android 12 et versions plus récentes)
Dans l’application:
Appuie sur le bouton « Installer la eSIM » pour lancer l’installation automatique.
Assure-toi d’avoir une bonne connexion Internet avant de continuer, sinon l’installation échouera.
Une fois le processus terminé, tu verras un écran de confirmation, et le statut de ta eSIM sera 🟢« Installée ».
Sur ton appareil:
Lorsque le processus démarre, ton appareil te demandera l’autorisation de configurer une eSIM via ton opérateur — appuie sur « Oui ».
Après quelques instants, tu trouveras ta eSIM ici:
Paramètres > Connexions ou Réseaux et Internet > Gestionnaire de cartes SIM
(généralement identifiée comme Global ou Plus, sous ta SIM personnelle)
Installation manuelle (Android 11 et versions antérieures)
Dans l’application:
Appuie sur « Installer la eSIM » pour accéder au guide d’installation manuelle.
Copie le code d’activation.
Une fois la configuration réussie, votre eSIM affichera le statut « 🟢Installé »
Sur ton appareil:
Va dans Paramètres > Connexions ou Réseaux et Internet
Puis dans Gestionnaire SIM (ou Cartes SIM)
Appuie sur Ajouter une SIM ou Ajouter une eSIM
Lorsqu’on te demande de scanner un QR code, choisis « Saisir les informations manuellement »
Colle le code d’activation, puis appuie sur OK
Ta eSIM apparaîtra sous Gestionnaire SIM, généralement étiquetée Global ou Plus, juste sous ta SIM personnelle
Important:
Si tu n’es pas encore arrivé(e) à destination, désactive la eSIM Hubby. Elle ne pourra pas se connecter ou transmettre de données tant que tu n’es pas connecté(e) au bon réseau local.
Tu as suivi toutes les étapes, mais la eSIM affiche toujours 🔴« Non installée » dans l’app?
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