تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

كيف أحدد ميزانية النقاط الشهرية المرسلة لأحد المسؤولين أو أغيّرها؟

كيف يحدد المالكون (Owners) ميزانية إرسال النقاط الشهرية لكل مسؤول أو يعدّلونها، وكيف يرون سجل الإرسال ويصدّرونه.

لِمن: المالكون (Owners)

لكل مسؤول ميزانية شهرية لإرسال النقاط - وهي أقصى ما يمكنه منحه عبر Send Points خلال شهر ميلادي واحد. وبصفتك مالكاً، يمكنك تحديدها أو تغييرها في أي وقت، ورؤية ما أرسله كل مسؤول بالتفصيل.

تحديد الميزانية

  1. افتح Admins. من الشريط الجانبي الأيسر، انتقل إلى Settings وافتح تبويب Admins. يعرض عمود Monthly Spend Budget الحد الحالي لكل مسؤول، ويعرض عمود Remaining Spend ما تبقّى له من الشهر.

  2. افتح ملف المسؤول. ابحث عنه، واضغط قائمة ... في نهاية صفّه، ثم اختر Edit Admin. سيُفتح ملفه على اليمين.

  3. اضبط الميزانية. اضغط Edit في أعلى الملف. ضمن Admin، حدّد Monthly Point Budget، ثم اضغط Save Changes.

  4. أكّد. ستظهر لك رسالة تأكيد، ويظهر المبلغ الجديد في عمود Monthly Spend Budget فوراً.

كيف ترى ما أرسله المسؤول فعلاً

اضغط على رقم Remaining Spend الخاص بالمسؤول لعرض سجل إرساله.

  • كل صف يمثّل عملية إرسال واحدة: التاريخ، والمستلمون، وإجمالي النقاط، والقيمة بالدولار. اضغط على أي صف لرؤية الموضوع والرسالة وأي مرفق.

  • تسرد قائمة الأشهر كل شهر أرسل فيه ذلك المسؤول، بما يصل إلى 24 شهراً مضت. والأشهر تتبع المنطقة الزمنية لمؤسستك.

  • يعرض عمود المستلمين اسم العضو في حالة الإرسال الفردي، أو عدداً مثل “4 Members” في حالة الإرسال الجماعي.

  • يعرض التذييل الميزانية المتبقية للشهر الحالي، أو إجمالي ما أُرسل في شهر سابق.

  • المسؤول الذي لا توجد لديه ميزانية شهرية تظهر أمامه شَرطة، ولا يوجد ما يمكن فتحه.

تصدير سجل الإرسال

  • يمنحك زر Export في شريط أدوات Admins جميع المسؤولين وكل الفترات بشكل افتراضي.

  • أما فتح Export من داخل سجل إرسال مسؤول معيّن فيملأ الحقول مسبقاً بذلك المسؤول وذلك الشهر.

  • وفي كلتا الحالتين يمكنك اختيار أي مجموعة من المسؤولين وأي نطاق زمني.

  • تحصل على صف واحد لكل مستلم: Sent At، وAdmin، وAdmin Email، وRecipient، وRecipient Jolly ID، وPoints، وAmount (USD)، وSubject، وMessage، وAttachment.

معلومات مفيدة

  • تُحدَّد الميزانية بالنقاط.

  • أي إرسال يتجاوز الميزانية الشهرية للمسؤول يُمنع، ولا يُحتسب فقط - والمسؤولون يرون رصيدهم المتبقي قبل تأكيد الإرسال.

  • لا يمكن أن يتجاوز أي إرسال رصيد محفظة مؤسستك، حتى لو كانت ميزانية المسؤول أعلى من ذلك.

  • يمكن للمالكين (Owners) والمديرين (Managers) رؤية الميزانيات، لكن المالكين فقط هم من يمكنهم تغييرها.

  • سجل الإرسال والتصدير متاحان للمالكين فقط، لأن المالكين وحدهم يرون أعمدة الإنفاق.

  • تظهر هنا عمليات الإرسال التي قام بها المسؤول بنفسه فقط. وأي إرسال تُطلقه حملة أو وكيل يُسجَّل على تلك الحملة، لا على المسؤول.

هل لديك أسئلة؟ انقر على Help في الشريط الجانبي الأيسر للوحة تحكم المشرف لبدء محادثة معنا.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟