لِمن: Owners
إذا كنت تشرف على عدة مسؤولين يرسلون مكافآت فورية، يمكنك أن ترى بالضبط من أرسل ماذا، ومتى، ولمن، ولماذا - وتصدير كل ذلك إلى جدول بيانات.
هذا مخصص لـ Owners فقط، لأن أعمدة الإنفاق يراها Owners فقط.
فتح سجل إرسال أحد المسؤولين
اذهب إلى Settings -> Admins.
ابحث عن المسؤول الذي تريد مراجعته.
اضغط على رقمه في Remaining Spend. سيُفتح سجل إرساله.
المسؤول الذي لا يملك ميزانية شهرية يظهر بدلاً من ذلك شرطة، ولا يوجد شيء لفتحه.
قراءة قائمة الإرسال
كل صف يمثل عملية إرسال واحدة: التاريخ، والمستلمون، وإجمالي النقاط، والقيمة بالدولار.
اضغط على صف لرؤية subject، وmessage الذي كتبه المسؤول، وأي مرفق. هنا ترى لماذا أُرسلت النقاط.
يعرض Recipients اسم العضو في حالة الإرسال الفردي، أو عدداً مثل \"4 Members\" في حالة الإرسال الجماعي.
تسرد القائمة المنسدلة للأشهر كل شهر أرسل فيه هذا المسؤول، حتى 24 شهراً للخلف. تتبع الأشهر المنطقة الزمنية لمؤسستك.
يعرض التذييل الميزانية المتبقية للشهر الحالي، أو إجمالي ما أُرسل في شهر سابق.
التصدير للمراجعة أو التسوية
زر Export في شريط أدوات Admins يمنحك جميع المسؤولين، لكل الأوقات، افتراضياً.
فتح Export من داخل سجل إرسال مسؤول ما يملأه مسبقاً بذلك المسؤول وذلك الشهر.
في كلتا الحالتين، يمكنك اختيار أي مجموعة من المسؤولين وأي نطاق تاريخ قبل التنزيل.
يحتوي الملف على صف واحد لكل مستلم، بهذه الأعمدة: Sent At, Admin, Admin Email, Recipient, Recipient Jolly ID, Points, Amount (USD), Subject, Message, Attachment.
بما أنه يفصّل صفاً واحداً لكل مستلم مع القيمة بالدولار مرفقة، فهذا هو التصدير الذي يجب استخدامه عند تسوية إنفاق المكافآت الفورية مقابل ميزانية أو مركز تكلفة.
ما يغطيه هذا وما لا يغطيه
تعرض هذه الشاشة فقط عمليات الإرسال التي قام بها المسؤول بنفسه. النقاط الصادرة تلقائياً عن حملة أو وكيل تُسجَّل باسم تلك الحملة، وليس باسم أي مسؤول، لذا لن تظهر هنا.
إذا أردت كل نقطة أصدرتها مؤسستك، من جميع المصادر، استخدم أحد هذين بدلاً من ذلك:
Wallet -> Transactions، ثم Export، للحصول على سجل معاملات كامل يمكنك تصفيته
Transactions email report الشهري، الذي يفصّل النقاط المكتسبة والمُطالَب بها حسب الحملة، والمجموعة، وجهة الاتصال - راجع كيف أحصل على تقرير بالنقاط المكتسبة والمُطالَب بها؟
أسئلة شائعة
هل يستطيع Manager رؤية هذا؟ لا. أعمدة الإنفاق وسجل الإرسال والتصدير كلها مخصصة لـ Owners فقط.
لماذا لا يظهر إرسال مجدول أو تابع لحملة؟ تغطي القائمة فقط عمليات الإرسال التي قام بها المسؤول بنفسه. كل ما تُطلقه حملة أو وكيل يُسجَّل باسم ذلك الوكيل.
هل يمكنني منع مسؤول من إرسال أكثر من مبلغ محدد؟ نعم - لكل مسؤول ميزانية شهرية، ويُحظر أي إرسال يتجاوزها. راجع كيف أحدد أو أغيّر الميزانية الشهرية لإرسال النقاط الخاصة بمسؤول؟
لديك أسئلة؟ اضغط على Help في الشريط الجانبي الأيسر لبدء محادثة معنا. يمكنك أيضاً مراسلتنا على support@jolly.com (من الاثنين إلى الجمعة، 9 صباحاً حتى 5 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة؛ يُرد على الرسائل الواردة خارج هذه الأوقات في يوم العمل التالي).