Para: Owners
Cada administrador tiene un presupuesto mensual de envío de puntos: el máximo que puede repartir mediante Send Points en un mes calendario. Como Owner, puedes establecerlo o cambiarlo cuando lo necesites, y ver exactamente lo que ha enviado cada administrador.
Establecer el presupuesto
Abre Admins. En la barra lateral izquierda, ve a Settings y abre la pestaña Admins. La columna Monthly Spend Budget muestra el límite actual de cada administrador, y Remaining Spend muestra lo que queda disponible para el mes.
Abre el administrador. Búscalo, haz clic en el menú ... al final de su fila y elige Edit Admin. Su perfil se abre a la derecha.
Establece el presupuesto. Haz clic en Edit en la parte superior del perfil. En Admin, establece el Monthly Point Budget, y luego haz clic en Save Changes.
Confirma. Verás una confirmación, y el nuevo monto aparece de inmediato en la columna Monthly Spend Budget.
Ver lo que un administrador realmente envió
Haz clic en la cifra de Remaining Spend de un administrador para abrir su historial de envíos.
Cada fila es un envío: la fecha, los destinatarios, el total de puntos y el valor en dólares. Haz clic en una fila para ver el asunto, el mensaje y cualquier archivo adjunto.
El menú desplegable de meses lista todos los meses en los que ese administrador envió, hasta 24 meses atrás. Los meses siguen la zona horaria de tu organización.
Recipients muestra el nombre del miembro para un envío individual, o un conteo como \"4 Members\" para un envío grupal.
El pie muestra el presupuesto restante para el mes actual, o el total enviado para un mes pasado.
Un administrador sin presupuesto mensual muestra un guion, y no hay nada que abrir.
Exportar el historial de envíos
El botón Export en la barra de herramientas de Admins te da, por defecto, todos los administradores y todo el historial.
Abrir Export desde dentro del historial de envíos de un administrador lo precompleta con ese administrador y ese mes.
En cualquier caso, puedes elegir cualquier conjunto de administradores y cualquier rango de fechas.
Obtienes una fila por destinatario: Sent At, Admin, Admin Email, Recipient, Recipient Jolly ID, Points, Amount (USD), Subject, Message, Attachment.
Es bueno saberlo
El presupuesto se establece en puntos.
Un envío que superaría el presupuesto mensual del administrador se bloquea, no solo se contabiliza, y los administradores ven su saldo restante antes de confirmar un envío.
Un envío nunca puede superar el saldo del wallet de tu organización, aunque el presupuesto del administrador sea mayor.
Owners y Managers pueden ver los presupuestos; solo los Owners pueden cambiarlos.
El historial de envíos y la exportación son exclusivos de Owners, porque solo los Owners ven las columnas de gasto.
Aquí solo aparecen los envíos que el propio administrador realizó. Todo lo que dispare una campaña o un agente se registra contra esa campaña, no contra el administrador.
¿Preguntas? Haz clic en Help en la barra lateral izquierda de tu panel de administración para iniciar un chat con nosotros.