Para: Owners, Managers, Recruiters, Staff
Recompensa a los miembros por completar una encuesta adjuntándola a un envío de Send Points. Los puntos se retienen hasta que se completa la encuesta, de modo que la recompensa es el incentivo para completarla. (Finance no puede enviar puntos.)
Crea tu encuesta. Crea tu encuesta primero en Surveys, para que esté lista para adjuntar.
Abre Send Points. Desde el dashboard, haz clic en Send Points en la parte superior derecha.
Elige los destinatarios. Busca por nombre, correo electrónico, número de teléfono o nombre de grupo, y selecciona uno o varios individuos, uno o varios grupos, o todos los miembros inscritos.
Ingresa los puntos y un mensaje. Escribe la cantidad de puntos y agrega un mensaje breve. Los miembros ven esto junto a la encuesta.
Adjunta la encuesta. Adjunta la encuesta que quieres que los miembros completen.
Establece el calendario. Elige cuándo se envía: una sola vez en una fecha que elijas, o con una frecuencia recurrente (por ejemplo, semanal o mensual). Vale la pena acertarlo desde el principio, por la razón que se explica abajo.
Revisa y envía. Haz clic en Send. Los puntos se reservan de la wallet de tu organización cuando se realiza el envío.
Cambiar el calendario más tarde
El calendario se establece al enviar, y no hay forma de editarlo después. Para cambiar la frecuencia, la hora o la zona horaria, tendrás que eliminar la campaña y volver a enviarla con el nuevo calendario. Escribe a support@jolly.com si quieres que te ayudemos con eso.
¿Cuándo llegan los puntos?
Cada miembro recibe los puntos, y puede reclamarlos, solo después de completar la encuesta. Esa retención es lo que convierte a los puntos en el incentivo para completarla.
Relacionado
Para envíos de puntos manuales y puntuales, consulta "¿Cómo otorgo o ajusto puntos manualmente para un empleado?"
¿Preguntas? Haz clic en Help en la barra lateral izquierda para iniciar un chat con nosotros. También puedes escribir a support@jolly.com (Lun-Vie, 9am-5pm ET; los mensajes fuera de horario se responden el siguiente día hábil).