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¿Cómo leo Adoption en la pestaña Intelligence?

Cómo leer Adoption en la pestaña Intelligence: el porcentaje de personas que han canjeado puntos, en el tiempo y por grupo.

Para: Owners, Managers

Adoption muestra cuántas de tus personas usan Jolly. Es el porcentaje de miembros elegibles que reclamaron puntos al menos una vez. Por ejemplo, 30 de 60 personas es 50%. Recibir puntos no es suficiente.

Pasos

  1. Abre Adoption. Haz clic en Intelligence en la barra lateral izquierda y luego en la pestaña Adoption.

  2. Lee Adoption en el tiempo. Muestra los últimos 3 meses y va sumando. Puedes comparar hasta 3 ubicaciones o grupos.

  3. Lee Adoption por grupo. Cada barra es la tasa dentro de ese grupo. Una sucursal con 60% significa que el 60% de esa sucursal ha reclamado puntos.

  4. Encuentra a quienes no han adoptado. Filtra la columna Adoption en la página Contacts.

Es bueno saber

  • Si tu empresa eligió una campaña de adopción, una persona elegible cumple tres reglas. Está inscrita, tiene un número de celular y una ubicación, y ha ganado puntos de esa campaña una vez. No es personal de Jolly.

  • Sin una campaña de adopción, una persona elegible es cualquiera que esté inscrita y a quien se le enviaron puntos al menos una vez.

  • Las personas que nunca se inscribieron, y las que se fueron, nunca se cuentan.

  • Puedes filtrar por ubicación, grupo, sucursal, estado o disciplina. Solo ves las agrupaciones de las que tu empresa tiene datos.

  • Los Owners y los Managers pueden ver Intelligence. Otros roles necesitan que un Owner les dé acceso. Está marcado como Beta, así que seguimos mejorándolo.

  • Todavía no puedes cambiar el rango de fechas. Los gráficos terminan en el último período completo.


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