Übersicht der Benutzerrollen
User
Admin
Analytics
Configurator
User
Berechtigungen:
Zugriff auf persönliche Meetings in der Meeting Übersicht.
Analyse der eigenen Meetings und Telefonate.
Meetings aufzeichnen und hochladen.
Persönlichen Kalender verbinden.
Anzeige von KI-generierten Zusammenfassungen, Einblicken und nächsten Schritten.
Kann nur die eigenen Einstellungen verwalten (Benutzer Einstellungen).
Admin
Admins haben volle Kontrolle über den gesamten Kickscale Arbeitsbereich.
Berechtigungen:
Zugriff auf alle Meetings aller User.
Konfiguration der Einstellungen des Arbeitsbereichs, einschließlich:
Verwaltung der CRM-Integration.
Verwaltung des Teams und der Benutzerrollen.
Verwaltung des Abonnements.
Konfiguration der Analyse-Konfiguration, einschließlich:
Meeting-Typen
Call Typen
Keywords und Wettbewerber
Meeting Einblicke
Analytics
Analytics User konzentrieren sich auf Transparenz und Berichte.
Sie können keine Änderungen vornehmen oder Meetings planen oder hochladen.
Berechtigungen:
Zugriff auf alle Meetings im gesamten Arbeitsbereich.
Zugriff auf alle Funktionen im Nur-Lese-Modus.
Erstellung und Ansicht von Berichten und Einblicken.
Einschränkungen:
Keine Bearbeitung von Einstellungen oder Konfigurationen.
Kein Planen oder Hochladen von Meetings.
Keine Verwaltung von Benutzern oder Abonnements.
Configurator
Configurator User können ausschließlich die Einstellungen von Kickscale verwalten.
Sie haben keinen Zugriff auf Meetings.
Berechtigungen:
Zugriff auf und Verwaltung aller Einstellungen.
Verwaltung des Teams und der Benutzerrollen.
Konfiguration der Analyse-Konfiguration.
Verwaltung des Abonnements.
Konfiguration der Analyse-Konfiguration, einschließlich:
Meeting-Typen
Call Typen
Keywords und Wettbewerber
Meeting Einblicke
Einschränkungen:
Kein Zugriff auf Meetings, Aufzeichnungen oder Telefonate.
Troubleshooting
Ich bin ein User, kann aber keinen Bot planen oder Meetings hochladen: Bitte prüfe deinen Seat Type. Nur bezahlte User können einen Kalender verbinden, Meetings oder Telefonate hochladen und unsere KI-Funktionen nutzen.
Wenn du deinen Seat Type upgraden möchtest, wende dich bitte an deinen Kickscale Arbeitsbereich Admin.