Tarifs de Klarify
Klarify offre quatre forfaits : Seed, Sprout, Bloom et Forest. Chaque forfait payant inclut l'Assistant IA Klara, les cartes mentales, l'enregistrement de séances, le téléversement de séances et la génération de notes.
Tous les forfaits annuels sont facturés en un seul paiement par année. Le prix affiché sous « annuel » correspond à ce que vous paieriez par mois en divisant le montant annuel total par 12 mois.
Forfaits et tarifs
Seed
Le forfait Seed est gratuit, avec jusqu'à 10 séances par mois.
10 séances par mois
Utilisation limitée de l'Assistant IA Klara
Soutien par courriel
Tarifs Sprout
Devise | Mensuel | Annuel |
CAD | 29 $ | 24 $ |
USD | 19 $ | 16 $ |
EUR | 18 € | 14 € |
GBP | 15 £ | 12 £ |
Avantages Sprout
70 séances par mois
10 notes par séance
Accès de base à l'Assistant IA Klara
20 recherches Web par mois
Soutien par courriel et par clavardage
Tarifs Bloom
Devise | Mensuel | Annuel |
CAD | 59 $ | 48 $ |
USD | 39 $ | 32 $ |
EUR | 36 € | 29 € |
GBP | 31 £ | 25 £ |
Avantages Bloom
130 séances par mois
10 notes par séance
Limites d'utilisation de l'Assistant IA Klara 2 fois plus élevées que Sprout
40 recherches Web par mois
Soutien par courriel, par clavardage et par téléphone
Tarifs Forest
Devise | Mensuel | Annuel |
CAD | 129 $ | 103 $ |
USD | 89 $ | 71 $ |
EUR | 82 € | 66 € |
GBP | 70 £ | 57 £ |
Avantages Forest
Séances illimitées
15 notes par séance
Limites d'utilisation de l'Assistant IA Klara 8 fois plus élevées que Sprout
Recherches Web illimitées
Réponse la plus rapide sur tous les canaux
Chaque forfait inclut 19 types de notes, des modèles personnalisés et la prise en charge de plusieurs langues.
Pour voir tous les tarifs dans d'autres devises, visitez klarify.ca/#pricing ou ouvrez app.klarify.ca/settings/billing.
Facturation mensuelle ou annuelle
Vous pouvez payer mensuellement ou annuellement. La facturation annuelle vous fait économiser 20 %.
Quand vos séances se réinitialisent
Les séances se réinitialisent à votre date de facturation, et non le 1er du mois. Par exemple, si votre date de facturation est le 29, vos séances se réinitialisent le 29. Les séances non utilisées ne sont pas reportées.
Pour trouver votre date, allez à Paramètres → Forfait et facturation. Vous pouvez aussi survoler le nombre de séances en haut de la barre latérale de gauche pour voir Réinitialisation le.
Vous pouvez voir en tout temps combien de séances il vous reste. Regardez la carte de la clinique en haut de la barre latérale de gauche. Sous le nom de votre clinique, elle affiche Séances restantes, par exemple 10 sur 10, et le nom de votre forfait. Plus de détails dans Limites de l'IA Klara par forfait.
Comment passer à un forfait supérieur ou inférieur
Pour changer de forfait :
Allez à Paramètres → Forfait et facturation
Choisissez Payer mensuellement ou Payer annuellement. La page affiche d'abord l'option annuelle, alors passez à Payer mensuellement si vous voulez payer au mois.
Sélectionnez le forfait que vous voulez
Confirmez le changement
Pour les forfaits individuels :
Le passage à un forfait supérieur prend effet tout de suite. Vous recevez un crédit pour le temps non utilisé de votre forfait actuel, et le nouveau mois ou la nouvelle année vous est facturé immédiatement. Par exemple, si vous en êtes à 7 mois de votre forfait Sprout annuel et que vous passez au forfait Bloom annuel, votre compte reçoit un crédit pour les 5 mois non utilisés de Sprout, qui est appliqué au nouveau forfait Bloom choisi. Le nouveau forfait Bloom repart pour une année complète à partir du jour du changement. Vous payez donc le prix annuel complet de Bloom, moins la valeur des 5 mois de Sprout non utilisés.
Comme le nouveau forfait commence le jour du changement, ce jour devient votre nouvelle date de facturation, et votre nombre de séances se réinitialise ce jour-là.
Le passage à un forfait inférieur prend effet à la fin de votre cycle de facturation actuel. C'est aussi le cas des changements de forfait faits pendant votre essai gratuit.
Pour les forfaits de clinique :
Chaque thérapeute occupe un siège dans le compte de votre clinique. Quand vous changez le forfait d'un thérapeute, voici ce qui se passe :
Une nouvelle place est créée au niveau du nouveau forfait.
Le thérapeute est déplacé vers la nouvelle place.
L'ancienne place reste dans votre compte, sans attribution, jusqu'à la fin du cycle de facturation.
Vous pouvez attribuer l'ancienne place à un autre thérapeute en tout temps avant son expiration.
Si l'ancienne place n'est toujours pas attribuée à la fin du cycle, elle ne sera pas renouvelée.
Le processus est le même pour un passage à un forfait supérieur ou inférieur. Les changements de sièges sont calculés au prorata et la date de facturation de votre clinique ne change pas. Avant tout prélèvement, la fenêtre Confirmer les changements affiche votre nouveau total avec les rabais sur volume appliqués.
Comment annuler
Pour annuler, passez simplement au forfait gratuit Seed :
Allez à Paramètres → Forfait et facturation
Cliquez sur Rétrograder sous le forfait Seed
Vous ne serez plus facturé. Votre compte reste sur votre forfait payant actuel jusqu'à la fin du cycle de facturation, puis passe à Seed.
Tarifs pour équipes et cliniques
Klarify offre des rabais sur volume aux cliniques et aux pratiques de groupe, donc ajouter un thérapeute coûte moins cher que le prix courant de son forfait. Voici comment ça fonctionne :
Chaque thérapeute a son propre identifiant de connexion et son propre forfait.
Tous les thérapeutes peuvent se joindre à un compte de clinique partagé, facturé sur une seule carte de crédit.
Les forfaits peuvent varier au sein de l'équipe. Chaque thérapeute choisit le forfait adapté à son volume de séances.
Par défaut, le propriétaire de la clinique peut voir les notes de tous les thérapeutes. Vous pouvez changer cela dans les paramètres d'autorisation.
Les rabais de volume s'ajoutent au rabais annuel de 20 %.
Chaque clinique est facturée séparément. Si vous gérez une deuxième clinique, elle a son propre abonnement, et les rabais ne sont pas transférés d'une clinique à l'autre. Une deuxième clinique peut rester sur le forfait gratuit Seed.
Utilisez le calculateur de tarifs pour cliniques pour estimer les coûts de votre équipe. Vous verrez votre total exact dans la fenêtre Confirmer les changements avant d'être facturé.
Les rabais sur volume peuvent atteindre 45 %, selon la combinaison de forfaits et le nombre de sièges.
Pour inviter des membres, gérer les rôles et gérer plus d'une clinique, consultez Comptes d'équipe et de clinique. Pour obtenir une soumission personnalisée ou configurer un compte de clinique, écrivez à info@klarify.ca ou réservez un appel.
Foire aux questions
Pourquoi me facture-t-on plus que le prix affiché sur le site Web ?
Le site Web affiche les prix en USD par défaut. Le montant réellement facturé dépend de la devise et de la fréquence de facturation que vous avez choisies. Pour vérifier ou changer l'une ou l'autre, allez dans Paramètres, puis Forfait et facturation.
Les séances non utilisées sont-elles reportées ?
Non. Les séances se réinitialisent au début de chaque cycle de facturation.
Quand mes séances se réinitialisent-elles ?
À votre date de facturation, et non le 1er du mois. Vous la trouverez sous Paramètres → Forfait et facturation. Consultez Quand vos séances se réinitialisent ci-dessus.
Comment vérifier combien de séances il me reste ?
Regardez la carte de la clinique en haut de la barre latérale de gauche. Sous le nom de votre clinique, Séances restantes indique combien de séances il vous reste sur votre total pour ce cycle de facturation, par exemple 10 sur 10 avec Seed. Le nombre baisse de un chaque fois que vous enregistrez ou téléversez une séance. Avec Forest, on y lit Illimité. Si vous gérez la facturation, cliquez sur la ligne du forfait pour ouvrir Forfait et facturation. Pour votre budget d'IA Klara, cliquez sur IA Klara et survolez le cercle à côté de Recherche Web. Plus de détails dans Limites de l'IA Klara par forfait.
Klarify est-il offert en français ?
Oui. Tous les forfaits, y compris Seed et Sprout, prennent en charge le français pour la transcription et la génération de notes.
Deux personnes peuvent-elles partager un compte ?
Non. Chaque personne qui utilise Klarify a besoin de son propre identifiant de connexion. Avec un forfait de clinique, invitez vos collègues dans Paramètres → Équipe et donnez à chaque personne le bon rôle. Les identifiants partagés affaiblissent la sécurité de votre compte et rendent difficile de savoir qui a fait quoi.
Y a-t-il un essai gratuit ?
Oui. Chaque nouveau compte commence par un essai gratuit de 7 jours du forfait Bloom. Aucune carte de crédit requise. Vous pouvez le prolonger à 14 jours si vous ajoutez une carte, qui sera débitée à la fin de l'essai. Pendant l'essai, la carte de la clinique en haut de la barre latérale indique le nombre de jours d'essai restants, avec un lien Prolonger si vous n'avez pas encore ajouté de carte.
Comment appliquer un code promo ou un code de rabais ?
Les codes de rabais sont réservés aux nouveaux clients avec un forfait mensuel. Ils ne s'appliquent pas aux forfaits annuels ni aux clients existants. Entrez votre code dans la fenêtre de confirmation quand vous ajoutez un mode de paiement ou passez à un forfait supérieur.
Comment fonctionne le programme de parrainage de 20 $ ?
Copiez votre lien de recommandation et envoyez-le à un ami. Quand cette personne s'inscrit avec votre lien et paie un forfait dans les 30 jours, vous recevez chacun 20 $. Le crédit est ajouté automatiquement aux deux comptes. Vous n'avez pas besoin de l'appliquer comme un code promo. Votre lien de recommandation se trouve sous Paramètres → Parrainer.
Vous avez d'autres questions ? Écrivez-nous à info@klarify.ca.