Met onze Live Tracking-functionaliteit kunt u de GPS-locatie van een teamlid in de Klipboard mobiele app bekijken en een live statusfeed ontvangen. Zo krijgt u realtime gegevens over of uw monteurs onderweg zijn, zijn aangekomen, zijn begonnen en/of hun toegewezen taken hebben voltooid.
Om Live Tracking-gegevens naar het webdashboard te kunnen sturen, moet een teamlid in de mobiele app de Klipboard-app geopend hebben of op de achtergrond draaien. Zo kunt u zijn of haar realtime GPS-locatie zien.
Dankzij dit niveau van zichtbaarheid kunt u opdrachten indien nodig aanpassen of de opdracht toewijzen aan een veldwerker in de buurt om op het laatste moment nog een nieuwe opdracht uit te voeren.
Live Tracking biedt u een aantal filters, zoals de fase van de opdracht waarin ze zich bevinden:
Onderweg
Aangekomen
Opdracht gestart
Opdracht voltooid
Deze weergave wordt automatisch elke 60 seconden bijgewerkt, maar voor een directe update selecteert u de optie 'Vernieuwen'.
Daarnaast kunt u met kaartfilters filteren op basis van opdrachtstatus, of de opdrachten de komende week gepland staan, enz. U kunt ook actieve en inactieve klanten op de kaart weergeven.
Je kunt ook een specifiek teamlid of een groep teamleden bekijken met de filteroptie. Je kunt op elk moment rechtstreeks vanuit Live Tracking een bericht sturen naar een teamlid. Om een teamlid een bericht te sturen, klik je simpelweg op de locatie van een veldwerker en stuur je hem of haar een melding die hij of zij in de app ontvangt.
