Het volgende artikel is wellicht ook interessant voor jou:
Het uitwisselen van spontane feedback berichten faciliteert Learned middels de Real-time feedback module. In deze module kunnen je medewerkers op geheel eigen initiatief aan anderen om feedback vragen en feedback / complimenten geven. Los daarvan kun jij er als Admin voor zorgen dat je medewerkers op een door jou gewenste frequentie met deze feedback berichten aan de slag gaan. Hiervoor kun je een feedback cyclus instellen.
Het activeren van de feedback cyclus
Voor het activeren van de feedback cyclus ga je in het linkermenu naar Ontwikkeling - Feedback - Feedback cyclus.
Hier vind je opties voor het activeren van de cyclus voor zowel het vragen om feedback als het geven van feedback. Je kunt deze opties dus ook los van elkaar activeren en in gebruik nemen. De instellingen van beide opties zijn hetzelfde.
Activeer de slider knop rechtsboven in beeld om de cyclus vanaf de volgende dag te activeren. Afhankelijk van je instellingen komen er terugkerende taken op het Homescherm van alle medewerkers te staan voor het uitwisselen van feedback.
Deadline: Op welke dag moet er uiterlijk feedback zijn gegeven/gevraagd?
Stel een herhalingspatroon in voor de taak.
Toon de taak op het Homescherm van de medewerker X dagen voorafgaand aan de deadline.
Verwijder de taak van het Homescherm van de medewerker X dagen na de deadline, indien de medewerker de taak niet heeft afgerond.
Activeer naar eigen wens de optie voor het sturen van een email naar de medewerker zodra de taak op het Homescherm beschikbaar is.
Activeer naar eigen wens de optie voor het sturen van een email naar de medewerker op de dag van de deadline van de taak.
Aan de slag met de taken
Afhankelijk van je instellingen voor het geven / vragen van feedback komen er dus periodiek taken op het Homescherm van de medewerker te staan. De medewerker kan hier per e-mail over worden geïnformeerd en de taken verdwijnen automatisch door deze af te ronden, of na verloop van tijd.
Door de op de 'Start' knop te drukken kom je in de Real-time feedback module terecht. Alle feedback die je hier over tijd uitwisselt komt op deze pagina onder elkaar te staan. Wanneer je de feedback berichten koppelt aan 1 van je doelstellingen komen deze feedback berichten ook in het dashboard van het doel te staan.
Let op: Om gebruik te kunnen maken van deze functionaliteiten is het vereist dat de Real-time feedback module is geactiveerd in jullie account. Indien dit niet het geval is kun je contact opnemen met je Customer Success Manager.