De volgende artikelen zijn wellicht ook interessant voor jou:
Survey rapport
Zowel een traditionele als een pulse survey krijgen een beknopte rapportage met o.a. de 3 best scorende en 3 laagst scorende thema's. Met het uitsturen van surveys in de organisatie, verschijnen er namelijk verschillende scores op team of thema niveau. Deze scores vormen de basis om vervolgens als organisatie inzicht te krijgen in de thema's waar mogelijk verbeteringen kunnen worden doorgevoerd om medewerkers-betrokkenheid te vergroten binnen de organisatie. In het Betrokkenheid-rapport kun je veel dieper op de data ingaan en een uitgebreide analyse maken.
Opbouw van scores Betrokkenheid-rapport
De survey thema's vormen de basis voor de rapportage. Om gemiddelde scores per thema terug te zien in de rapportage, is het van belang om de juiste vraagtypen te selecteren.
❗️Let op: Alleen de stoplicht, sterren en smiley vragen wegen mee in de rapportage. In de rapportage tonen we een gemiddelde score per thema.
Binnen een thema kunnen er zowel stoplicht, als sterren, als smiley vragen worden toegevoegd. Hoe de vragen precies meewegen in de resultaten, zie je hieronder:
Stoplichtvragen:
Hierbij hanteren we de volgende verdeling:
🔴 = 0%, 🟠 = 50% en 🟢 = 100%.
Sterren vragen:
Afhankelijk van het aantal sterren dat je in de vraag gebruikt, wordt het evenredig verdeeld. Bijvoorbeeld:
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ --> Bij 5 sterren is elke ster gelijk aan 20%.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ --> Bij 10 sterren is elke ster gelijk aan 10%.
Smiley vragen:
Hierbij hanteren we de volgende verdeling:
😩 = 20%, 😟 = 40%, 😐 = 60%, 😊 = 80%, 😄 = 100%.
Inzage in de survey als Admin
Participatie: Anonimiteit & Rapportage grens
Elke survey is standaard anoniem, tenzij de Admin anders heeft aangegeven bij het aanmaken van de survey. Wanneer anonimiteit aan staat, bepaalt de Admin vervolgens ook hoeveel antwoorden er gegeven moeten worden voordat de gemiddelde scores op de thema's zichtbaar worden in de rapportage. Als de rapportage grens niet is behaald, zie je dit ook terug in de rapportage wanneer je over de resultaten heen gaat met je cursor:
Wanneer je anonimiteit uit zet, zie je als Admin zijnde een lijst met alle deelnemers. Vanuit die lijst kan de Admin zien wie de survey al heeft ingevuld en wie nog niet. De Admin kan niet per medewerker zien welke antwoorden zijn gegeven. Echter wanneer je slechts 1 persoon in bijvoorbeeld team HR hebt zitten en anonimiteit staat uit, kun je wel de resultaten van team HR zien, en kun je in dit geval de antwoorden van een specifieke medewerker achterhalen.
❗️Let op: Wanneer anonimiteit aan staat, zul je de tekstuele toelichting zien maar zie je niet wie dit heeft geschreven. Staat anonimiteit uit, dan zie je naast de opmerking ook de naam van de medewerker hier terug (zie screenshot hieronder).
Resultaten
Binnen de survey heb je onder de tab 'Resultaten' inzage in de gemiddelde betrokkenheid in de organisatie, de 3 best scorende en 3 laagst scorende thema's. Verder kun je ook de antwoorden per vraag zien. Wanneer je inzage hebt in de laagst scorende thema's, kun je op vraag-niveau de vragen met betrekking tot dat thema naar voren halen met behulp van de filters. De uitgebreide rapportage over Betrokkenheid vind je onder Rapporten (linksonder) - Betrokkenheid. Hier kun je een uitgebreide analyse van de resultaten maken.
📚 Lees dit artikel voor meer informatie over het Betrokkenheid-rapport.
Instellingen - Delen van de resultaten met de organisatie
Als Admin heb je de mogelijkheid om de scores van de survey te delen met de rest van de organisatie. Ga naar Surveys - Organisatie - open de gewenste survey - ga naar de tab 'Instellingen'.
Scroll vervolgens naar beneden en deel de scores onder het kopje 'Rapportage'. Je kunt dit ook weer terugdraaien als je de scores niet meer wilt delen.
❗️Let op: Met het delen van de scores, deel je alleen de gemiddelde scores op de uitgevraagde thema's zodat een medewerker zichzelf kan vergelijken met de scores van de organisatie.