Réponse rapide
Utilisez cet article pour créer un inventaire tournant pour un produit et un contenant de stockage précis.
Cas d'utilisation courants
Responsable d'entrepôt : Assigner un inventaire ciblé pour vérifier la quantité physique d'un produit.
Responsable des opérations : Analyser un écart de stock sans lancer un comptage complet de l'entrepôt.
Associé à l'inventaire : Démarrer un comptage pour un produit et un contenant qui doivent être vérifiés.
Quand utiliser cet article
Vous devez compter un produit précis dans un contenant de stockage précis.
Vous voulez assigner le comptage à un associé.
Vous avez besoin d'une ligne d'inventaire tournant qu'une personne pourra ouvrir et compter.
Quand ne pas utiliser cet article
Vous devez compléter un inventaire tournant déjà créé.
Vous devez valider ou approuver un comptage complété.
Vous devez mettre à jour l'inventaire avec un ajustement manuel plutôt qu'un comptage.
En bref
Ce que vous faites | Ce dont vous avez besoin | Résultat attendu | Contactez-nous si |
Utilisez cet article pour créer un inventaire tournant pour un produit et un contenant de stockage précis. | Connaissez le produit à compter. Connaissez l'entrepôt et le contenant de stockage concernés. | Une nouvelle ligne d'inventaire tournant apparaît avec le produit, le contenant, la quantité originale, l'associé assigné et l'action Count. | Vous ne trouvez pas le produit, vous ne pouvez pas sélectionner le bon contenant, vous ne pouvez pas soumettre le comptage ou la ligne créée affiche le mauvais produit ou la mauvaise quantité. |
Avant de commencer
Connaissez le produit à compter.
Connaissez l'entrepôt et le contenant de stockage concernés.
Choisissez l'associé qui doit compléter le comptage.
Étapes
Allez dans Inventory.
Ouvrez Cycle Count Inventory.
Utilisez Sort by created date, Filters ou Quick search cycle counts si vous devez confirmer que le comptage n'existe pas déjà.
Sélectionnez Create Cycle Count.
Dans Create Cycle Count, sélectionnez Assign Associate(s).
Sélectionnez l'entrepôt.
Utilisez Search items by ID or name pour trouver et sélectionner le produit.
Utilisez Select container pour choisir le contenant de stockage.
Sélectionnez Submit.
Confirmez que la nouvelle ligne apparaît dans Cycle Counts.
Captures d'écran
Étapes 1 à 4 : Ouvrez Cycle Count Inventory et sélectionnez Create Cycle Count.
Étapes 5 à 9 : Remplissez Assign Associate(s), l'entrepôt, le produit et le contenant, puis sélectionnez Submit.
Étape 10 : Confirmez que le nouveau comptage apparaît dans le tableau avec l'action Count.
À quoi ressemble un bon résultat
Une nouvelle ligne d'inventaire tournant apparaît avec le produit, le contenant, la quantité originale, l'associé assigné et l'action Count.
Problèmes courants et prochaines actions
Si cela arrive | Que faire |
Submit est désactivé. | Confirmez que les champs associé, entrepôt, produit et contenant sont tous sélectionnés. |
Le produit n'apparaît pas dans la recherche. | Vérifiez le nom du produit ou son identifiant, puis confirmez que vous êtes dans le bon contexte d'entrepôt et de marchand. |
Le contenant n'est pas disponible. | Confirmez que le produit sélectionné est associé au contenant de stockage que vous voulez compter. |
Contactez-nous quand
Vous ne trouvez pas le produit, vous ne pouvez pas sélectionner le bon contenant, vous ne pouvez pas soumettre le comptage ou la ligne créée affiche le mauvais produit ou la mauvaise quantité.
Moyens de nous joindre
Écrire au support Logentic: idéal pour les demandes détaillées, les captures d'écran ou le contexte de suivi.
Ouvrir le clavardage dans l'application: le plus rapide lorsque vous êtes déjà connecté et avez besoin d'aide en contexte.
Appeler Logentic: appelez le +1 438-256-9777 pour un blocage urgent de lancement, d'entrepôt ou de préparation.
Demander l'accès au support Slack: demandez-nous d'ajouter votre équipe à un canal de support partagé avec Logentic.
Envoyez-nous ces informations
Capture d'écran de la fenêtre Create Cycle Count ou de la ligne créée.
Nom du produit, SKU ou identifiant.
Entrepôt.
Code de contenant de stockage.
Associé sélectionné.
Quantité attendue si vous la connaissez.
Résultat réel affiché.
Heure et fuseau horaire.
Flux de travail lié
Identifiez le produit ou l'emplacement qui doit être compté.
Créez l'inventaire tournant.
Ouvrez le comptage et complétez le flux de scan et de comptage.
Validez ou analysez le résultat selon le processus de votre équipe.