Réponse rapide

Utilisez cet article pour demander accès au bon espace de travail Logentic WMS.

En bref

Ce que vous faites	Ce dont vous avez besoin	Résultat attendu	Contactez-nous si
Utilisez cet article pour demander accès au bon espace de travail Logentic WMS.	Connaissez le compte ou l'espace de travail auquel vous devez accéder. Connaissez le rôle requis : propriétaire, superviseur, associé, support ou lecteur.	Vous pouvez vous connecter et voir seulement les sections d'entrepôt, commandes, inventaire et paramètres liées à votre rôle.	Vous êtes bloqué, le lien d'invitation ne fonctionne pas, vous voyez le mauvais espace de travail ou l'accès touche la propriété admin/facturation.

Connaissez le compte ou l'espace de travail auquel vous devez accéder.
Connaissez le rôle requis : propriétaire, superviseur, associé, support ou lecteur.
Utilisez votre adresse courriel professionnelle.

Demandez à votre administrateur ou au support Logentic de vous inviter.
Incluez votre nom complet, votre courriel, le nom de l'espace de travail et le rôle requis.
Ouvrez le courriel d'invitation et complétez la connexion.
Vérifiez que vous voyez les bons menus pour votre rôle.

Vous pouvez vous connecter et voir seulement les sections d'entrepôt, commandes, inventaire et paramètres liées à votre rôle.

Si cela arrive	Que faire
Vous ne voyez pas le menu attendu.	Votre rôle ne donne peut-être pas cette permission. Demandez à votre administrateur ou au support Logentic de confirmer votre rôle et vos accès d'entrepôt.
L'invitation n'est pas arrivée.	Vérifiez vos pourriels, confirmez l'adresse courriel, puis demandez un nouvel envoi.

Vous êtes bloqué, le lien d'invitation ne fonctionne pas, vous voyez le mauvais espace de travail ou l'accès touche la propriété admin/facturation.

Écrire au support Logentic: idéal pour les demandes détaillées, les captures d'écran ou le contexte de suivi.
Ouvrir le clavardage dans l'application: le plus rapide lorsque vous êtes déjà connecté et avez besoin d'aide en contexte.
Appeler Logentic: appelez le +1 438-256-9777 pour un blocage urgent de lancement, d'entrepôt ou de préparation.
Demander l'accès au support Slack: demandez-nous d'ajouter votre équipe à un canal de support partagé avec Logentic.