Afin d'améliorer la compréhension des étapes avant, pendant et aprÚs votre trajet, voici quelques informations, concernant le voyant qui se trouve sur le cadre du vélo :
âĄïž Avant votre trajet :
đŽRouge : Le vĂ©lo est soit dĂ©chargĂ© ou indisponible.
Ce vĂ©lo ne peut pas ĂȘtre louĂ©. Sâil sâagit du dernier vĂ©lo disponible sur la station, merci de contacter le service client pour le signaler.
âĄïž Pendant votre trajet :
đ”Bleu: Votre trajet est en cours, tout va bien !
đŽRouge: Le vĂ©lo est dĂ©chargĂ©. Veuillez vous rendre Ă la station la plus proche disposant de vĂ©los disponibles Ă la location.
Terminez votre location en attachant correctement le vĂ©lo Ă lâarceau avec la menotte fermĂ©e, puis contactez le service client pour le signaler avant de procĂ©der Ă une nouvelle location.
âĄïž AprĂšs votre trajet :
Si vous détectez un problÚme sur votre vélo à la fin de votre trajet, pensez à nous le signaler sur l'application.
Si vous rencontrez un problÚme n'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone au 02 32 08 18 31. Vous pouvez également nous envoyer un mail l'adresse contact@lovelolibreservice.fr.
