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Paramètres des automations

Découvrez et maîtrisez tous les paramètres des automations.

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Écrit par nawel
Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Introduction

Dans cette section, nous allons explorer les différents boutons et fonctionnalités de l’espace Automations. Vous découvrirez leur rôle et apprendrez à les utiliser pour naviguer efficacement dans vos scénarios et gérer vos automatisations de manière fluide.


Vue d'ensemble des automations

Sur la gauche de votre écran, un nouveau bouton nommé "Automations" vous permet d’accéder à cette section.

Modèles disponibles

Trois automatisations prêtes à l’emploi sont disponibles

  • Offrir un code promotionnel de 10 % après le premier achat.

  • Offrir des points à l’achat d’un produit spécifique.

  • Offrir des points à l’achat de plusieurs produits.

Lorsque vous cliquez sur l’un de ces modèles, vous devez nommer votre automatisation puis la publier pour l’activer.


Gestion des automations

Sur la droite, à côté de chaque automation, vous trouverez trois petits points vous permettant de Renommer ou Supprimer vos automations :

  • Renommer : modifier le nom de l’automation.

  • Supprimer : supprimer définitivement l’automation.

  • Exécutions

Indique le nombre de fois où l’automatisation a été déclenchée.

  • Dernière mise à jour

Affiche la date de la dernière modification apportée à l’automatisation.


Onglet “Statistiques”

Cet onglet vous permet de consulter les données liées à votre automatisation

  • Nombre d’exécutions :

Indique le nombre de fois que l’automatisation a été déclenchée.

  • Listing des exécutions :

Affiche la liste des clients ayant bénéficié de l’automatisation.

Filtres disponibles

En haut à droite, vous pouvez filtrer vos automations grâce à trois options :

  • Brouillon : affiche les automations que vous avez créées mais qui n’ont pas encore été publiées.

  • Active : affiche les automations actuellement actives.

  • Inactive : affiche les automations que vous avez rendues inactives.


Créer une automation

À côté des filtres, le bouton Créer une automation vous permet de créer votre première automation et de configurer vos règles selon vos besoins.


Lorsque vous cliquez sur le bouton Créer une automation, une fenêtre s’ouvre et vous permet de :

  1. Nommer l’automation

  2. Limiter l’exécution : vous pouvez choisir de limiter cette automation à une seule exécution par client.


Choix du déclencheur

Une fois que vous avez nommé votre automation et cliqué sur Démarrer, vous pourrez sélectionner un déclencheur.

Pour le moment, deux déclencheurs sont disponibles :

  • Commande passée : l’automation se déclenche lorsqu’un client passe une commande.

  • Mission complétée : l’automation se déclenche lorsqu’une mission est complétée.

Gestion d’une automation

Dans la fenêtre Automation, en bas de la page vous trouverez le menu Paramètres, qui vous permet :

  • Renommer l’automation si nécessaire.

  • Modifier la limite d’exécution : vous pouvez choisir de limiter l’automation à une seule exécution par client.

  • Enregistrer vos modifications pour conserver les changements effectués.

À côté du bouton Paramètres, vous trouverez deux autres options :

  • Enregistrer : Permet de sauvegarder votre automation sans la publier, afin de pouvoir y revenir ultérieurement.

  • Publier : Rend votre automation active immédiatement.

  • Zoomer ou dé-zoomer sur votre automation pour ajuster l’affichage selon vos besoins et visualiser plus facilement les différents éléments de votre flux.

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