Introduction
Recharge est l'une des plateformes de paiement et d'abonnement les plus populaires que vous pouvez intégrer à votre programme de fidélisation. L'intégration de Recharge vous permettra de proposer des récompenses spécifiques aux abonnements.
📝 Remarque : L'application Recharge doit être installée sur votre boutique Shopify avant de commencer ce processus.
Comment connecter Recharge à Loyoly
La connexion à Recharge se fait en deux temps.
1. Connectez-vous à Shopify
Ensuite, rendez-vous dans :
Apps → Recharge
Apps → API Tokens
Remplissez le nom de la clé et votre email
Accordez les permissions suivantes :
Les nouvelles autorisations suivantes :
Rétention Stratégies, Gift Products, Gift Purchases ... = cliquez sur No access
Validez les conditions d'utilisations de Recharge
Cliquez sur Save pour générer la clé API.
2. Connectez-vous à votre backoffice Loyoly.
Ensuite, rendez-vous dans :
Paramètres → Intégrations
Cliquez sur Connecter
Copiez et collez votre clé API
Remises prises en charge :
Bon d'achat
Code promotionnel
Frais de livraison
Une fois l'intégration connectée, chaque remise peut être ajoutée à une commande récurrente via le portail marchand Recharge.
Créer les récompenses
Récompenses éligibles
Vous pouvez configurer des récompenses liées aux abonnements Recharge à plusieurs endroits :
Dans les récompenses.
Dans les récompenses des paliers VIP.
Dans les récompense d'anniversaire dans les paliers VIP.
Pour le parrain dans la section parrainage (bon d'achat et code de réduction uniquement).
💡 Pensez à changer le titre et à préciser dans la description que cette récompense ne s'applique que pour les abonnements.
Paramétrage
Les paramètres des récompenses sont les mêmes que d'habitude. Il faudra simplement ajouter le nombre de fois que la réduction peut être appliquée :
Cela correspond au nombre d'occurence de l'application de la réduction.
Utiliser une récompense
Côté client
Après avoir réclamé une récompense liée à Recharge, les utilisateurs devront l'appliquer directement dans leur portail Recharge.
Cliquez sur Manage this subscription
Ajouter le code de réduction
💡 Toutes les conditions définies pour votre récompense, telles que le panier minimum requis, l'application à des collections spécifiques, et l'expiration de la récompense, s'appliqueront aux commandes initiales et récurrentes.
Côté backoffice
Dès qu'une récompense Recharge est réclamée, un code sera crée dans l'onglet Discounts.
Vous pouvez suivre l'utilisation de la récompense dans le détail de la récompense.