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Je ne peux pas arrêter ma session de charge via l'application.

Que faire lorsque vous ne pouvez pas arrêter votre session de charge via l'application ?

Manon Lambert avatar
Écrit par Manon Lambert
Mis à jour il y a plus de 3 mois

Lorsque vous ne parvenez pas à arrêter votre session de charge via l'application mobile, vous êtes probablement bloqué sur l'un des écrans suivants :

Dans ce cas, deux solutions sont possibles :

  1. Forcer l'arrêt de la session en quittant l'application et en la rouvrant.

  2. Arrêter la session en tapant votre carte de recharge sur la station de recharge.

💡 En général, il est toujours préférable d'arrêter une session de charge en utilisant votre carte de charge, et non l'application.

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