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Comment ajouter un moyen de paiement ?
Romain Schuermans avatar
Écrit par Romain Schuermans
Mis à jour il y a plus d'un mois

En tant qu'employé utilisant Mbrella Charge, vous pouvez avoir besoin d'ajouter une méthode de paiement personnelle pour couvrir les sessions de facturation qui ne sont pas conformes aux politiques de votre entreprise ou qui dépassent le budget qui vous est alloué.

Voici un guide étape par étape sur la façon d'ajouter une méthode de paiement :

Accédez aux Paramètres de paiement

  • Vous pouvez y accéder par la page d'accueil avec la fenêtre d'alerte.

  • Ou bien, cherchez l'icône du menu, en haut à gauche de l'écran.

  • Tapez sur le menu et accédez aux paramètres

  • Sélectionnez le mode de paiement

  • Cliquez sur Ajouter un mode de paiement

Choisir le type de paiement

Mbrella Charge offre plusieurs options de paiement

  • Carte de crédit

  • Bancontact

  • iDEAL

Sélectionnez le type de paiement que vous préférez utiliser.

  • Saisir les détails du paiement

Vérifier et confirmer

  • Vérifiez à nouveau l'exactitude de toutes les informations saisies.

  • Lorsque vous choisissez Bancontact ou iDEAL comme méthode de paiement, vous serez redirigé vers l'application de votre choix pour vérifier votre méthode de paiement par le biais d'une petite transaction test de 0,02€ ou 0,01€. Si la transaction est réussie, vous serez redirigé vers l'application Mbrella Charge et vous recevrez un écran de réussite. Ensuite, le petit montant sera remboursé sur votre compte bancaire.

  • Définir par défaut (facultatif)

Remarques importantes :

  • Ce mode de paiement personnel ne sera utilisé que pour facturer des sessions qui dépassent les politiques ou les limites budgétaires de votre entreprise.

  • Votre entreprise n'aura pas accès à vos informations de paiement personnelles.

  • Vous pouvez ajouter plusieurs modes de paiement et passer de l'un à l'autre si nécessaire.

  • Gardez vos informations de paiement à jour pour éviter toute interruption de service.

Si vous rencontrez des problèmes lors de l'ajout d'une méthode de paiement ou si vous avez des questions sur le moment où elle sera utilisée, veuillez contacter le service d'assistance de Mbrella Charge par le biais de la fonction de chat dans l'application ou par e-mail à l'adresse charge.support@mbrella.eu.

N'oubliez pas que l'ajout d'un mode de paiement personnel vous permet de toujours recharger votre véhicule, même si vous dépassez les limites fixées par l'entreprise ou si vous utilisez des stations de recharge non approuvées. C'est une bonne pratique de configurer cette méthode, même si vous ne prévoyez pas d'en avoir besoin immédiatement.

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