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Que dois-je faire si j'ai perdu ma carte de recharge Mbrella ?
Que dois-je faire si j'ai perdu ma carte de recharge Mbrella ?

Vous avez perdu votre carte de recharge ? Découvrez ce que vous pouvez faire dans cet article.

Jannie Vranckx avatar
Écrit par Jannie Vranckx
Mis à jour il y a plus de 3 mois

Que dois-je faire si j'ai perdu ma carte de recharge Mbrella ?

Tout le monde peut perdre quelque chose, alors ne vous inquiétez pas, nous y avons pensé !

Comme première mesure, vous pouvez bloquer votre carte dans votre application Mbrella Charge (voir image pour vous montrez comment faire).

Ensuite, informez l'équipe d'assistance Mbrella via charge.support@mbrella.eu ou via le chat dans l'app, nous supprimerons définitivement votre carte et en commanderons une nouvelle.

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