Om een oplaadsessie met Mbrella Charge te starten, heb je een paar opties. Hier is een stap-voor-stap handleiding:
De fysieke Mbrella-laadpas gebruiken:
Als je een fysieke Mbrella Charge-pas hebt, kun je die gebruiken om direct bij het laadstation een sessie te starten.
Zoek de paslezer op het laadstation.
Houd uw Mbrella Charge-pas tegen de lezer.
Wacht tot het station de sessie autoriseert (meestal aangegeven door een lampje of geluid).
Sluit na autorisatie de laadkabel aan op je voertuig.
De Mbrella Charge App gebruiken
Open de Mbrella Charge app op je smartphone.
Zoek een compatibel laadstation op de kaart van de app.
Je kunt filters toepassen zoals
Alleen beschikbare laders
Alleen laders die op afstand kunnen worden opgestart
Alleen specifieke operators
Type aansluitingen
Snelheid van opladen
Selecteer bij het laadstation de juiste connector voor je voertuig.
Start de oplaadsessie via de app door de instructies op het scherm te volgen.
Sluit de laadkabel aan op je voertuig.
De app zal bevestigen dat het opladen is gestart.
Een oplaadsessie te starten met behulp van een QR-code
Open de Mbrella Charge app op je smartphone.
Zoek een compatibel laadstation. Niet alle laadstations ondersteunen activatie via QR code.
Zoek bij het laadstation naar een QR-code. Deze staat meestal duidelijk zichtbaar op het laadstation.
In de Mbrella Charge app gebruik je de QR code scanner. Je moet daarvoor de app openen, waarna je naar de sectie 'locatie zoeken' gaat en op het kleine knopje klikt om de QR-codescanner te openen.
⚡ Het werkt niet rechtstreeks vanaf je camera app.⚡
Richt de camera van uw telefoon op de QR-code op het laadstation om deze te scannen.
Zodra de QR-code met succes is gescand, moet de app het laadstation herkennen en je vragen om de start van de oplaadsessie te bevestigen.
Selecteer het type connector dat je wilt gebruiken als daarom wordt gevraagd.
Bevestig de start van de sessie in de app.
Sluit de laadkabel aan op je voertuig.
Het opladen zou nu moeten beginnen en je ziet een bevestiging in de app.
⚠️ Problemen bij het gebruik van de QR code?
Je kan altijd jouw fysieke Mbrella Charge pas gebruiken.
Contacteer de Charging Point Operator van het laadstation. Deze contactgegevens moeten zichtbaar zijn op de laadpaal.
💡 Vergeet niet dat de QR-code functionaliteit wordt beschouwd als een "digitale pas" methode. Hoewel deze methode steeds populairder wordt, is het steeds best om je fysieke kaart of de app te gebruiken.
Houd er ook rekening mee dat het exacte proces enigszins kan verschillen afhankelijk van het specifieke laadstation en je voertuigtype. Volg altijd eventuele aanvullende instructies op het laadstation.
Extra Tips:
Zorg ervoor dat je Mbrella Charge-account ingesteld en geactiveerd is voordat je probeert op te laden.
Als je de app voor het eerst gebruikt, moet je misschien een betaalmethode toevoegen.
Als je problemen ondervindt bij het starten van een sessie, kijk dan in de app voor tips of neem contact op met Mbrella Charge support via de in-app chatfunctie.
💡 Onthoud dat de exacte procedure licht kan verschillen afhankelijk van het specifieke laadstation en het type voertuig. Volg altijd de instructies op het laadstation voor de beste ervaring.