Para imprimir através da Saipos, você precisa possuir a impressora instalada, conectada pela USB ou através da rede, e imprimindo a página de teste. Com isso, podemos realizar o vínculo com o Saipos Printer para o sistema realizar a impressão dos seus pedidos.

Caso você precise de auxílio na instalação da impressora via USB, nosso suporte está apto para auxiliar, mas, em instalações via REDE, recomendamos o auxílio de um técnico de confiança visto a sensibilidade desse tipo de conexão.

1. Clique duas vezes no arquivo exe, para iniciar a instalação do Driver de Windows e selecione 'Seguinte';

2. Selecione a porta de comunicação a ser utilizada. Se a porta selecionada for USB, clique em USB, e depois conecte a impressora ao computador;

3. Posteriormente, clique em 'Seguinte' e aguarde o término da instalação.

1. Caso utilize a interface de rede ethernet, clique em “TCP/IP”, e depois clique em “Avançar”.

2. Clique então em “Adicionar Porta TCP/IP” e insira o “Endereço IP” e “Nome da porta”. É possível checar o endereço IP atual da impressora através do Autoteste (ligar a impressora com o botão Avanço pressionado).

3. Para finalizar, clique em “Avançar”.

ATENÇÃO! Nosso suporte não é autorizado a realizar a instalação de impressoras de rede por questões de segurança. Verifique aqui o nosso artigo sobre as normas do suporte.

É possível verificar o funcionamento e as configurações internas da impressora i9, através da impressão do Autoteste, para isso:

Sugerimos sempre que você consulte um técnico de sua confiança para o funcionamento correto da impressora.