Quando você compra uma impressora nova ou troca de computador, é necessário realizar, além das conexões da impressora (USB ou rede), a sua instalação. Somente com a impressora devidamente instalada que você conseguirá utilizá-la na Saipos.
1. Na barra de pesquisa do Windows, digite “Impressoras” e clique na opção correspondente exibida nos resultados;
2. Na aba lateral, à esquerda, clique na opção "Bluetooth e dispositivos";
3. Selecione a opção 'Impressoras e scanners';
4. Um bom indicativo para saber se impressora foi devidamente instalada é verificar se ela consta na seção de 'Impressoras e scanners';
5. Ao identificar a impressora desejada, clique nela;
6. Por fim, clique em 'Imprimir página teste'. Se a página sair, a impressora está funcionamento corretamente e pronta para ser utilizada na Saipos. Se a página não sair, a impressora pode estar com problemas técnicos, podendo inclusive necessitar de um auxílio de um técnico especializado.