ACESSANDO AS IMPRESSORAS
O primeiro passo será acessar suas impressoras. Para isso pesquise por Impressoras e Scanners no Menu Iniciar do seu Windows;
Após abrir a guia, localize a impressora térmica que deseja realizar o teste de impressão.
IMPORTANTE: O processo para chegar na guia de Impressoras e Scanners pode variar dependendo da versão do Windows.
EMITINDO A PÁGINA TESTE
Tendo escolhido a impressora térmica que deseja realizar o teste de impressão, clique sobre ela para abrir suas propriedades e demais detalhes;
Após abrir as informações de sua impressora, clique sobre o botão Imprimir Página de Teste;
Pronto! Um página com todas as informações de sua impressora será impressa.
IMPORTANTE: Se a página de teste do Windows não for impressa, isso indica que o problema pode estar na comunicação entre o computador e a impressora, na instalação do equipamento ou no driver. Nesses casos, é necessário verificar e corrigir esses pontos antes de investigar as configurações da Saipos, pois a falha ocorre independentemente do sistema.