Después de crear tus palabras clave, es posible que necesites cambiarlas o refinarlas. En esta breve guía, aprenderás cómo gestionar completamente tus palabras clave en Mentionlytics.
Te explicaremos cómo editar una palabra clave existente, pausarla temporalmente cuando no necesites resultados y eliminarla permanentemente si ya no es relevante. Cada acción toma solo unos clics y te da control total sobre tu configuración de monitoreo.
Cómo editar una palabra clave
Para acceder a la edición de palabras clave, encuentra la palabra clave que deseas actualizar, pasa el cursor sobre ella y haz clic en el icono del lápiz.
Aparecerá una ventana emergente con toda la configuración disponible.
Si solo deseas corregir o reescribir tu palabra clave principal, puedes hacerlo en el recuadro de Main Keyword en la parte superior.
Si cometes un error, simplemente presiona la “x” junto a tu palabra clave principal y vuelve a escribir la palabra clave correcta.
También puedes expandir las opciones de Palabras clave requeridas y excluidas y Opciones Avanzadas (Required and Excluded Keywords Options y Advanced Options) para acceder a configuraciones adicionales.
Encuentra más información sobre estas opciones aquí: Cómo agregar una palabra clave
Configuraciones adicionales de palabras clave
La casilla active es una forma de pausar temporalmente una palabra clave (puedes reanudarla en cualquier momento).
También tienes la opción de mover una palabra clave a un Mention Tracker diferente usando el menú desplegable debajo del recuadro de la palabra clave principal.
Guarda tus cambios
Antes de guardar, el sistema te pedirá que elijas una de las siguientes opciones:
Mantener las menciones existentes y aplicar los cambios a partir de este momento, o
Eliminar las menciones existentes y recopilar nuevas menciones basadas en tu configuración actualizada.
Elige cuidadosamente según lo que necesites.
Después de eso, puedes probar tu configuración o hacer clic en Actualizar (Update) para aplicar los cambios.
Cómo pausar una palabra clave
Si una palabra clave no es relevante por el momento, o consume una gran cantidad de menciones, tienes la posibilidad de pausarla temporalmente.
Pasa el cursor sobre la palabra clave que deseas pausar.
Haz clic en el botón Play/Pause.
Nota importante: Pausar una palabra clave hace que Mentionlytics deje de recopilar nuevas menciones, lo que te ayuda a gestionar tu cuota de forma más eficiente. Puedes reactivarla en cualquier momento. Esto es especialmente útil cuando quieres revisar los resultados iniciales antes de decidir si continuar rastreando esa palabra clave.
Cómo eliminar una palabra clave
Haz clic en el icono de papelera/basura junto a la palabra clave que deseas eliminar.
Una vez que confirmes la eliminación, la palabra clave y todas las menciones asociadas se eliminarán permanentemente de la plataforma.
Ten cuidado: Esta acción es irreversible. Una vez que una palabra clave se elimina, sus menciones no se pueden recuperar, por lo que sugerimos pausar o cambiar la palabra clave si deseas conservar las menciones anteriores.
Es importante tener en cuenta que las menciones eliminadas siguen contando dentro de tu cuota de menciones.
Además, si vuelves a crear la misma palabra clave en el mismo tracker, las menciones más recientes no volverán a aparecer, ya que fueron eliminadas.
For more information you can always contact your Account Manager or our Support team (helpdesk@mentionlytics.com).