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Document rejeté

Nous vous expliquons ce que vous devez faire si un document a été rejeté

Paula Picón avatar
Écrit par Paula Picón
Mis à jour il y a plus d'un an

Vous avez peut-être reçu un e-mail indiquant qu'un document a été rejeté.

Dans ce même email il est possible que vous puissiez voir le motif du rejet si la personne qui l'a validé l'a indiqué.

Si vous avez reçu un e-mail de document rejeté, la première chose à faire est de rechercher le document par son numéro, en allant dans la section Documents > Gestion des documents et en effectuant une recherche par numéro de document :

De cette façon, vous pourrez voir le document que vous avez téléchargé et vérifier la raison pour laquelle il a été rejeté.

Ensuite, vous devez télécharger à nouveau le document, cette fois en joignant le document selon les critères indiqués dans la fenêtre de téléchargement du document et en suivant les instructions qui vous ont été données dans le rejet.

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