→ Antes que nada, hay que tener en cuenta que:

⚠️ Las recolecciones no son garantizadas, solo son un servicio de cortesía por parte de las paqueterías.

→ Dicho esto continuemos con los Tips:

⛔ Dirección incorrecta, este es el motivo más común por la cual no se concretan las recolecciones.

✅ Asegúrate de que la dirección sea clara, que contenga número exterior, referencias, entre calles y fachada.

🚫 No tienen cobertura en tu dirección, se considera una ubicación peligrosa o zona extendida.

✅ Si es la segunda vez que fallan en la recolección en la misma dirección, probablemente este es el motivo. Prueba generando una recolección con otra paquetería ó llevándolo a sucursal.

¡No te desanimes! constantemente las paqueterías actualizan las direcciones de recolección... una semana te negarán la recolección y a la otra pasarán a tu domicilio sin problema, es cuestión de seguir intentando.

🕙 Las paqueterías cuentan con un horario abierto de recolección entre 12:00-20:00hrs

de Lunes a Viernes.

(Esto quiere decir que pasarán a tu domicilio en el horario que más le sea conveniente para su ruta.)

✅ Si necesitas que recolecten en una hora en especifico, mejor contrata los servicios de UPS, DHL o FedEx, quienes te permiten solicitar un rango de horario para recolectar.

📦 Es posible que por la poca cantidad de paquetes a recolectar o por un gran peso y tamaño, las paqueterías decidan no pasar a recolectar al domicilio.

✅ Te recomendamos juntar entre 3-6 paquetes para agendar una recolección y haya más posibilidad de que sean recolectados.

✅ Si tu paquete es muy pesado o de gran tamaño, mejor llévalo a la sucursal de la paquetería más cercana.

🗓️ Las paqueterías no laboran en días festivos oficiales.

✅ Antes de agendar tu recolección, verifica que no sea un día festivo, de ser así, solicita la recolección para el siguiente día hábil.

¡Esperamos que con estos tips puedas dominar el arte de las recolecciones exitosas!