Sabemos que los cargos adicionales son rara vez deseados, por lo que aquí te dejamos nuestras recomendaciones para evitar el cargo adicional específicamente por sobrepeso o sobredimensión:
📌Siempre mide y pesa tus paquetes una vez que esté completamente embalado y listo para viajar.
Pues el tipo de empaque y embalaje puede afectar el peso y el volumen de tu paquete final y provocar este cargo.
📌Verifica dos veces que las medidas y peso que se declaró en la guía sea el correcto
Cuando haya decimales, siempre se redondea hacia arriba
Ej: Si mi paquete pesa 1.3 kg, declara entonces 2 kg, si mi paquete mide 5.2 cm de alto, declara 6 cm.}
📌Estandariza y configura tus paquetes, esto te ayudará a evitar errores.
📌Si generas más de una guía a la vez, verifica peso y medidas de CADA paquete.
No pongas el mismo para todos si no son exactamente iguales
⚠️Recuerda que este cargo puede llegar por kilo extra en gramo o volumétrico.
📌Consigue y guarda las evidencias que se solicitan para reportar un cargo en caso de que te lleguen.
⚠️Hay cargos que pueden llegar incluso 40 días después de la entrega del paquete por lo que recomendamos que guarden todas sus evidencias en un lugar seguro.
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