La App se puede usar con dos propósitos:
1. Solo para los novios
Los novios disponen de una canal directo con su agencia, vosotros, con la que poder comunicarse para contratar cualquier servicio extra. Esto abre la posibilidad de poder ofrecer precios de entrada más competitivos, quitando las actividades opcionales por ejemplo, y sabiendo que éstas se pueden cobrar más adelante via App. Aquí las ventajas más destacadas:
Mejor conversión: se cierra antes la venta por una mejor presentación sobre todo y además con un precio más bajo.
Mayores ingresos: una vez los clientes se han registrado y tienen el viaje en la aplicación móvil, se incrementa el ticket medio vendiendo por ejemplo excursiones de buceo a través de la App.
Mejor gestión y ahorro en tiempo: una vez los novios pagan, son mucho más autónomo con la App / portal del viajero. El agente tiene tiempo para enfocarse en convertir nuevos clientes y no perder tanto tiempo con los que ya hay.
Fidelización: unos novios contentos con una herramienta digital que le simplifica la vida, trae a sus amigos solteros.
2. Para los novios + invitados
En este caso la App se ofrece a los novios como un valor añadido, es su herramienta de interacción con los invitados. Desde ella van a poder enviar comunicados y compartir fotos de su luna de miel. Al final sirve para sustituir listas de difusión de Whatsapp, enlaces de drive, etc. Y, sobre todo, gestionar su lista de bodas. En este sentido, se puede poner en la pestaña del explora la URL de lista de regalos por ejemplo del Corte Inglés (para los que ya lo tengan así) o definir con los novios los paquetes de regalos que se van a ofrecer para que los invitados. A parte de las ventajas ya mencionadas anteriormente, aquí ganáis:
Liquidez: vosotros sois los que intermediáis al pago de todos los regalos de la boda.
Retención y venta: normalmente toda la gestión de los pagos de los invitados ocurre antes que la del viaje de novios. Con que haya un único invitado que ya pague por la App la excursión de 250€ en globo, ya ata a los novios con la agencia, por lo que van a tener que contratar el viaje al 100%.
