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Guía de Asesores de Viaje
Sara avatar
Escrito por Sara
Actualizado hace más de 2 meses

En este guía resolveremos todas las cuestiones relacionadas con la figura de los asesores de viaje en Mogu y el uso que se puede hacer de la plataforma para sacarle el máximo partido.

¿Qué es Mogu?

Mogu se trata de una herramienta integral para cubrir de forma fácil y sencilla todas las necesidades de un Asesor de Viaje:

  • Tanto a nivel interno, pues incluye un motor de reserva para contratar todo tipo de servicios (hoteles, vuelos, transfer, actividades, etc.). Esto implica que Mogu gestiona, por ti, todo el proceso de contratación con los proveedores.

  • Tanto a nivel externo, gracias al constructor de viajes, que permite crear presentaciones visuales y gestionar reservas y cobros. Esto implica que Mogu gestiona, por ti, todo el proceso de venta con los clientes finales.

¿Qué beneficios tiene para un Asesor de Viaje?

Este modelo aporta grandes beneficios al Asesor de Viaje, ya que delega completamente la operativa de la agencia en Mogu. Entre sus principales beneficios destacamos:

  1. No necesitas licencia para vender viajes. Puedes usar la de Mogu. Nosotros disponemos de los permisos y seguros necesarios.

  2. Acceso a tarifas netas muy competitivas. Podrás reservar a muy bien precio todo tipo de servicios, incluso hoteles para viajes en grupo.

  3. Dispones de tecnología de último nivel en el sector con todo ya preparado para presentar y cobrar tu viaje online. La herramienta tiene integrada una pasarela de pago por lo que no necesitas gestionar nada con tu banco.

  4. Ingresos extras: Todas las comisiones devengadas por la venta de tus viajes podrás liquidarlas cuando quieras y te haremos una transferencia.

¿Cómo funciona?

Paso 1: Primeros pasos en la herramienta

Lo primero es crearse una cuenta de Asesor de Viaje a través de este enlace. Eso incluirá tanto el constructor de viajes y el motor de reserva.

En el momento del registro, no hace falta que firmes nada. Lo tendrás que hacer cuando vendas tu primer viaje. Es un contrato sencillo que regula la relación entre las partes.

Paso 2: Comienzas a cotizar tu viaje

En cuanto te pidan un viaje, lo primero que hay que hacer es cotizarlo, es decir, consultar con los proveedores en cuanto se quedaría el precio. Aquí dispones de varias opciones:

  • Si te apoyas en los proveedores que te ofrece Mogu, tanto para reservas de individuales como grupos, siempre te daremos las tarifas netas. Es decir, un precio base nuestro sobre el que luego tú podrás añadir el margen que quieras.

  • Si te apoyas en proveedores FUERA de Mogu, cuando haya que emitir la factura a nuestro nombre, se añadirá un margen del 6%.

👉🏼 Ejemplo: Un conocido te escribe interesado en organizar un viaje en grupo por Europa para 40 personas.

A continuación, solicitas una cotización en Mogu para 20 habitaciones dobles para 1 noche. El cotizador te devuelve una tarifa neta de 2000€ total (es decir, 100€ la habitación).

Paso 3: Presentas el presupuesto al cliente

Ya con todos los servicios cotizados, toca paquetizarlo y preparar la presentación. Para ello te puedes apoyar en el constructor de viajes de Mogu que te permite elaborar presupuestos muy visuales que te ayuden a sorprender al cliente.

Podrás preparar presentaciones de todo tipo, desde viajes de novios, grupos, asociaciones, retiros de empresa. Mogu está pensado para que sea muy modular y te de toda la flexibilidad que necesitas.

👉🏼 Ejemplo: Sobre la tarifa neta, el Asesor de Viajes añade su margen por ejemplo, un 20%. Por tanto, el precio final de presupuesto es 2400€. (400€ de margen para el Asesor de Viajes).

Paso 4: Aceptan el presupuesto. Proceso de reserva.

Siempre se van a aplicar las mismas condiciones de reserva en todos los casos que son las siguientes.

  • Se cobrará de antemano un depósito no reembolsable del 20%. Esto implica que si el cliente cancela, el Asesor de Viajes podrá cobrar al menos una parte de la comisión y Mogu podrá cubrir los posibles gastos que genere con proveedores.

  • Con el depósito del cliente deberá firmar el contrato de Viajes Combinado que Mogu generará de forma automática para ese viaje. Ese contrato ya incluye toda la información relativa a la responsabilidad de la agencia y los seguros que hay contratados.

  • Coste pasarela de pago integrada. Si el cliente paga con una tarjeta Nacional (España) se cobrará un 1% y si es internacional 2,5%.

  • La comisión del Asesor de Viajes se devenga en dos plazos. El 50% con el pago del depósito y el 50% restante una vez haya finalizado el viaje. El Asesor de Viajes podrá liquidarla cuando considere. Téngase en cuenta que en mes que se liquide, se deberá declarar y para ello habrá que darse de alta como autónomo ese mes.

👉🏼 Ejemplo: El cliente paga en el depósito 460€ (el 20% de 2400€). En ese momento, el Asesor de Viaje puede cobrar el 50% de su comisión, es decir, 200€, y cuando el viaje termina el 50% restante.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que ser autónomo?

La mejor opción es hacerte autónomo, pueden ser días ó 1 mes cada vez que factures. Ya permiten darse de alta solo unos días y pagar su parte proporcional, pero consulta con tu asesor o con los nuestros, podemos ayudarte e incluso encargarnos del proceso. Siempre siguiendo la legalidad de manera estricta y transparente para todas las partes.

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