A lo largo de este artículo veremos los tres pilares principales para empezar a utilizar la herramienta. Todo de forma sintetizada, por lo que hemos añadido en cada sección enlaces a recursos adicionales para poder profundizar.

Para poder empezar a componer tu propuesta, deberás utilizar los diferentes bloques que aparecen en la parte izquierda del constructor. Hay bloques de varios tipos: descriptivos, interactivos y servicios. Para añadir uno de ellos tendrás que hacer click sobre él y arrastrarlo a tu lienzo en blanco.

Los itinerarios son la base de la herramienta, ya que con MOGU podrás crearlos de una forma sencilla y rápida para ofrecer a tus clientes propuestas muy atractivas.

El "itinerario" se compone a través de bloques, que normalmente son días y dentro de cada día se puede añadir diferentes servicios desglosados: alojamiento, vuelo, traslados, actividades etc. Una de las mejores funcionalidades de la herramienta es que al crear estos servicios –también llamados eventos– puedes beneficiarte de nuestro buscador de establecimientos integrado con Google para cargar automáticamente toda la información. Lo mismo con los vuelos, utiliza la autocarga de contenido de vuelos para agilizar la composición de tus propuestas.

Si dispones de un plan Premium podrás usar la librería interna para reciclar contenido mediante la importación de itinerarios ya creados. Guarda el contenido que quieras reutilizar (itinerarios, precios, extras, formularios) e impórtalo en cualquiera de tus viajes con tan solo un par de clicks.

La composición de catálogos nos permite agrupar varios viajes / productos en un mismo enlace. Es muy útil por ejemplo para crear catalógos digitales para las redes sociales, para WhatsApp o incluso para una feria. A su vez, puedes hacerlos personalizados para un cliente, cuando por ejemplo solicita información sobre varios destinos.

En la sección de "Productos" podrás guardar todos los viajes que usas como plantilla, de esta manera podrás difundirlos por redes sociales, web propia, etc.  Esta se trata de una de las funcionalidades más potentes de la herramienta ya que permite integrar tu viajes creados en MOGU con tu ecosistema, consiguiendo así máxima experiencia de usuario y personalización.

Además podrás habilitar la opción del "Formulario de captación de leads" que puede resultarte muy útil a la hora de identificar potenciales clientes, de forma que las personas que estén interesadas en tus propuestas te dejen sus datos y puedas enviarles más ofertas.

A través de cada una de tus propuestas de viajes puedes recoger la información que necesites de tus viajeros: datos personales, del pasaporte, información sobre alergias o intereses... Esto se hace creando el formulario de reserva dentro del viaje.

Por defecto, siempre se preguntará el nombre, apellido e email. El formulario se puede usar tanto con los enlaces de pago como de forma independiente ya que habrá casos donde no se cobrará al viajero pero será necesario conocer detalles como fecha de nacimiento, alergias, como por ejemplo en excursiones escolares, gestión de inscripciones para MICE, etc.

Cada vez que llegue una respuesta, el sistema notificará. Además se podrán sincronizar las respuestas con una hoja de Google Sheet, para acceder a la información en tiempo real y poder compartir el excel con proveedores/coordinadores/profesores. 

A la hora de pagar, podemos ofrecer varios métodos de pago: transferencias y tarjeta.

Por otro lado, también vas a poder conectar Stripe. Es una de las plataformas líderes del mercado, con la que se pueden procesar más de 100 divisas en más de 40 países diferentes. Para comenzar a usar los pagos es importante activar primero la cuenta en esta sección. En esta guía te indicamos qué información te pedirán para que la tengas a mano.

La gestión de reservas es esencial para saber exactamente con cuántas reservas cuentan y asegurarse de que hay espacio suficiente para aceptar nuevas. Desde MOGU se podrá ver fácilmente el listado de reservas que van entrando, hacer cambios de paquete, llevar un seguimiento de los cobros, añadir nuevos plazos en el calendario, realizar cobros automáticos, cancelar reservas, realizar reembolsos, etc. 

Puedes crear y gestionar contratos de viaje de forma rápida y sencilla. Puedes generar uno de cero o a partir de una reserva activa. Tanto tú como el cliente podrán firmarlo en línea.

Comparte el bono/voucher del viaje con tu cliente para justificar los servicios ante los proveedores. Todo lo que añadas en la propuesta de viaje se quedará guardado para que puedas reciclarlo y mostrarlo en tu bono a modo resumen.