Il y a un problème avec ma commande

Si tu as acheté un article d’occasion chez MPB et que tu remarques qu’un élément mentionné dans la section « Ce qui est inclus » manque, contacte notre équipe support — nous ferons en sorte de résoudre le problème rapidement.

Comme nous traitons des articles d’occasion, il se peut qu’ils n’incluent pas toujours tous les accessoires d’origine. Cependant, notre section « Ce qui est inclus » décrit clairement ce que tu recevras dans la boîte — qu’il s’agisse de bouchons d’objectif, de batteries ou d’autres éléments essentiels. Nous te recommandons vivement de consulter cette section attentivement avant de faire ton achat, afin de t’assurer que l’article comprend tout ce dont tu as besoin.

Si tu as reçu ta commande et que quelque chose ne te semble pas correct, contacte directement notre équipe — nous sommes là pour t’aider et nous agirons rapidement pour rectifier la situation.

Merci de noter que les problèmes suivants sont couverts par notre politique de retour de 14 jours, durant laquelle un remplacement peut être organisé. Cependant, ils ne sont pas couverts par notre garantie de 12 mois :