Il tuo metodo di pagamento dipende da dove hai acquistato l'abbonamento. Segui qui sotto le istruzioni relative al metodo di pagamento che hai usato.
Se hai pagato tramite l'App Store
Il tuo abbonamento e il metodo di pagamento sono gestiti tramite il tuo ID Apple.
Apri Impostazioni sul tuo iPhone o iPad.
Tocca il tuo ID Apple in alto.
Seleziona Pagamento e spedizione. Potrebbe esserti chiesto di accedere con il tuo ID Apple.
Per aggiungere un nuovo metodo di pagamento, tocca Aggiungi metodo di pagamento.
Segui le istruzioni sullo schermo per inserire i nuovi dati di pagamento.
👉 Puoi gestire i tuoi dati di pagamento anche qui:
Se hai pagato tramite Google Play
Il tuo abbonamento e il metodo di pagamento sono gestiti tramite il tuo account Google.
Apri il Google Play Store sul tuo dispositivo Android.
Tocca l'icona del profilo in alto a destra.
Seleziona Pagamenti e abbonamenti.
Tocca Metodi di pagamento.
Aggiungi o aggiorna il metodo di pagamento che preferisci e segui le istruzioni sullo schermo.
👉 Puoi gestire i tuoi dati di pagamento anche qui:
Se hai pagato online
Se l'abbonamento non compare tra i tuoi abbonamenti Apple o Google, potresti averlo acquistato online tramite un browser web.
In questo caso, contattaci tramite la chat in-app (Profilo in alto a sinistra → Supporto → Inviaci un messaggio) oppure via email all'indirizzo cc-support@municorn.com con una richiesta chiara di modifica del metodo di pagamento, indicando:
L'indirizzo email e il nome completo usati per l'acquisto
Le ultime 4 cifre della carta usata per il pagamento e la sua data di scadenza
Uno screenshot chiaro dell'addebito in cui si veda il nome dell'app
Controlleremo il tuo abbonamento e ti invieremo le istruzioni per gestire o aggiornare il metodo di pagamento.