Hvis du betalte via App Store
Åpne Innstillinger på iPhone eller iPad.
Trykk på navnet ditt (Apple-ID) øverst.
Trykk på Abonnementer.
Ser du det ikke? Trykk på Medier og kjøp → Vis konto → Abonnementer.
Velg abonnementet for Walking App for å se pris og fornyelsesdato.
Hvis du betalte på nett
Hvis abonnementet ikke vises blant Apple-abonnementene dine, kan det hende du kjøpte det på nett via en nettleser.
I så fall ber vi deg kontakte oss enten via chatten i appen (Profil øverst til venstre → Brukerstøtte → Send oss en melding) eller på e-post til walking-support@municorn.com, og oppgi:
E-postadressen og det fulle navnet som ble brukt ved kjøpet
De 4 siste sifrene i kortet som ble brukt til betalingen, og utløpsdatoen
Et tydelig skjermbilde av belastningen der appnavnet vises
Vi hjelper deg med å sjekke detaljene for abonnementet ditt.