Gå til hovedinnhold

Hvor kan jeg se detaljene om abonnementet mitt?

Slik sjekker du pris, fornyelsesdato og betalingsdetaljer for abonnementet ditt

Hvis du betalte via App Store

  1. Åpne Innstillinger på iPhone eller iPad.

  2. Trykk på Apple-ID-navnet ditt øverst.

  3. Trykk på Abonnementer.

    • Hvis du ikke ser det, trykker du på Medier og kjøp → Vis konto → Abonnementer.

  4. Velg abonnementet for Calorie Counter-appen for å se pris og fornyelsesdato.


Hvis du betalte via Google Play

  1. Åpne Google Play Butikk på Android-enheten din.

  2. Sørg for at du er logget inn på Google-kontoen som ble brukt til kjøpet.

  3. Trykk på profilikonet ditt øverst til høyre.

  4. Velg Betalinger og abonnementer → Abonnementer.

  5. Velg abonnementet for Calorie Counter-appen for å se pris og fornyelsesdato.


Hvis du betalte på nett

Hvis abonnementet ikke vises blant abonnementene dine hos Apple eller Google, kan det hende du har kjøpt det på nett via en nettleser.

I så fall kan du kontakte oss enten via chatten i appen (Profil øverst til venstre → Brukerstøtte → Send oss en melding) eller på e-post til cc-support@municorn.com, og oppgi:

  • E-postadressen og det fulle navnet som ble brukt ved kjøpet

  • De 4 siste sifrene på kortet som ble brukt til betalingen, og utløpsdatoen til kortet

  • Et tydelig skjermbilde av belastningen der appnavnet vises

Vi hjelper deg med å sjekke detaljene om abonnementet ditt.

Svarte dette på spørsmålet?