Als je via de App Store hebt betaald
Open Instellingen op je iPhone of iPad.
Tik bovenaan op je Apple ID-naam.
Tik op Abonnementen.
Zie je dit niet? Tik dan op Media en aankopen → Toon account → Abonnementen.
Kies het abonnement Walking App om de prijs en verlengingsdatum te bekijken.
Als je online hebt betaald
Staat het abonnement niet tussen je Apple-abonnementen? Dan heb je het mogelijk online via een webbrowser gekocht.
Neem in dat geval contact met ons op via de chat in de app (Profiel linksboven → Ondersteuning → Stuur ons een bericht) of per e-mail via walking-support@municorn.com, en vermeld daarbij:
Het e-mailadres en de volledige naam die je bij de aankoop hebt gebruikt
De laatste 4 cijfers van de kaart waarmee je hebt betaald en de vervaldatum
Een duidelijke screenshot van de afschrijving waarop de naam van de app te zien is
We helpen je graag om de details van je abonnement te bekijken.