Hoppa till huvudinnehåll

Var kan jag se information om min prenumeration?

Så ser du prenumerationens pris, förnyelsedatum och betalningsuppgifter

Om du betalade via App Store

  1. Öppna Inställningar på din iPhone eller iPad.

  2. Tryck på ditt namn (Apple-ID) högst upp.

  3. Tryck på Prenumerationer.

    • Om du inte ser det trycker du på Media och köp → Visa konto → Prenumerationer.

  4. Välj prenumerationen för appen Kaloriräknare för att se pris och förnyelsedatum.


Om du betalade via Google Play

  1. Öppna Google Play Butik på din Android-enhet.

  2. Se till att du är inloggad med det Google-konto som användes vid köpet.

  3. Tryck på din profilikon uppe till höger.

  4. Välj Betalningar och prenumerationer → Prenumerationer.

  5. Välj prenumerationen för appen Kaloriräknare för att se pris och förnyelsedatum.


Om du betalade online

Om prenumerationen inte syns bland dina Apple- eller Google-prenumerationer kan du ha köpt den online via en webbläsare.

Kontakta oss i så fall antingen via chatten i appen (Profil uppe till vänster → Support → Skicka ett meddelande till oss) eller via e-post på cc-support@municorn.com, och skicka med:

  • Den e-postadress och det fullständiga namn som användes vid köpet

  • De 4 sista siffrorna på kortet som användes för betalningen och dess utgångsdatum

  • En tydlig skärmbild av debiteringen där appens namn syns

Vi hjälper dig att kontrollera informationen om din prenumeration.

Fick du svar på din fråga?